Sobre a inovação e suas diferentes formas, analise as afirmativas a seguir: I. A inovação incremental busca melhorar ou agregar valor aos processos e produtos já existentes, tendo baixo impacto no mercado e geralmente se baseando em feedback dos clientes ou detecção de necessidades ainda não atendidas. II. A inovação radical envolve uma nova tecnologia e um modelo de negócios inovador, tem o potencial de alterar significativamente a posição competitiva de uma empresa no mercado e geralmente demanda um alto investimento. III. A inovação semirradical sempre exige algum grau de mudança tanto no modelo de negócios quanto na tecnologia, mas as alterações em um desses elementos sempre são bem mais significativas que no outro. IV. As inovações radicais ou disruptivas são comumente introduzidas por empresas estabelecidas no mercado, devido ao alto nível de risco e ao investimento significativo necessário para sua implementação. É correto o que se afirma em:

Vamos avaliar cada afirmativa.

I. Verdadeira. Inovação incremental corresponde a melhorias/aperfeiçoamentos em produtos e processos existentes. Em geral, não “vira o mercado de cabeça para baixo” (impacto mais baixo) e costuma surgir de aprendizado contínuo, como feedback de clientes e identificação de necessidades ainda não plenamente atendidas.

II. Verdadeira. Inovação radical normalmente envolve saltos tecnológicos e pode vir acompanhada de novas formas de capturar valor (mudanças relevantes no modelo de negócios). Por isso, tende a ter potencial de mudar fortemente a posição competitiva e, em muitos casos, requer alto investimento e maior risco.

III. Verdadeira. A inovação semirradical (ou “semi-radical”) fica entre a incremental e a radical: ela implica mudança em tecnologia e/ou modelo de negócio com grau intermediário, sendo comum que um dos dois pilares (tecnologia ou modelo de negócio) mude mais intensamente que o outro (ou seja, não é tudo pequeno como na incremental, nem tudo profundamente novo como na radical).

IV. Falsa. Inovações radicais/disruptivas não são comumente introduzidas por empresas estabelecidas. Muitas vezes, elas surgem de entrantes (novos competidores) porque empresas incumbentes tendem a evitar canibalizar seus próprios produtos/mercados e a priorizar melhorias incrementais com retorno mais previsível.

Logo, estão corretas I, II e III.

Alternativa correta: (D).