O propósito caracteriza aquilo que a organização gostaria de ser no futuro, a sua vontade, seu desejo de ser e de agir. O propósito da empresa é o impulso, a motivação maior que fornece essa força, direcionando a organização para os caminhos que ela escolher. Diante disto, assinale a alternativa que identifica o que são os valores organizacionais.

Questão

O propósito caracteriza aquilo que a organização gostaria de ser no futuro, a sua vontade, seu desejo de ser e de agir. O propósito da empresa é o impulso, a motivação maior que fornece essa força, direcionando a organização para os caminhos que ela escolher. Diante disto, assinale a alternativa que identifica o que são os valores organizacionais.

Alternativas

A) É a cultura de acreditar nas atividades de sua empresa, incluindo os mercados que ela serve, as áreas geográficas em que atua e os produtos e serviços que ela oferece.

Resposta certa

B) São convicções claras e fundamentais que a empresa defende e adota como guia de gestão do seu negócio, as crenças e posturas éticas, certo e errado, por exemplo.

C) É uma convicção que inclui as principais conquistas que você prevê para os próximos anos de maneira clara, concisa e interessante.

D) É uma declaração que a empresa faz e que deve refletir a razão de ser da empresa, qual o seu propósito e o que a empresa faz.

E) São fonte de motivação, uma direção geral, uma imagem e uma filosofia que guia a empresa que ajuda a fazer com que você queira chegar lá.

Explicação

Valores organizacionais são os princípios, crenças e padrões éticos que orientam o comportamento e as decisões dentro da empresa (o que a organização considera “certo e errado”, o que é inegociável), servindo como guia para a gestão e para a conduta dos colaboradores.

Analisando as alternativas:

  • A) descreve mais o negócio/escopo de atuação (mercados, regiões, produtos/serviços), não valores.
  • B) define exatamente valores: convicções fundamentais, crenças e posturas éticas que guiam a empresa.
  • C) descreve visão (conquistas previstas para os próximos anos).
  • D) descreve missão (razão de ser, o que a empresa faz).
  • E) também se relaciona mais à visão/filosofia direcional (imagem de futuro, direção geral) do que a valores em si.

Logo, a alternativa correta é a que define valores como crenças e princípios fundamentais que orientam a organização.

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