A Gerente Executiva Fabrícia ao estudar sobre vieses inconscientes observou que os mais comuns, no ambiente de trabalho, são o viés de afinidade, percepção e efeito halo. E que para evitá-los, o primeiro passo é entender como eles se manifestam. Dessa forma, é possível realizar uma autoavaliação para identificar se estamos sendo influenciados por algum tipo de viés, bem como refletir sobre seus impactos nas equipes. Neste sentido, são efeitos negativos dos vieses inconscientes nos ambientes de trabalho: A. Queda na produtividade: quando as pessoas empregadas sentem que não estão sendo tratadas de forma justa, a motivação para trabalhar diminui. Uma equipe em que a liderança discrimina ou favorece outras pessoas em razão de gostos pessoais não seria um ambiente propício para um desenvolvimento profissional saudável. B. Falta de diversidade: os vieses inconscientes podem ocasionar a formação de equipes homogêneas, o que limita a variedade de perspectivas e experiências. C. Discriminação e ausência de reconhecimento: os vieses inconscientes podem levar a atitudes discriminatórias com base em aparência, idade, gênero, orientação sexual, entre outros aspectos. D. Excesso de inovação: a ausência de diversidade de perspectivas ocasiona o excesso de inovação aumentando a criatividade. Isso acontece porque, quando há homogeneidade em uma equipe, as oportunidades de descobrir novas maneiras de resolver problemas são aumentadas.
Questão
A Gerente Executiva Fabrícia ao estudar sobre vieses inconscientes observou que os mais comuns, no ambiente de trabalho, são o viés de afinidade, percepção e efeito halo. E que para evitá-los, o primeiro passo é entender como eles se manifestam. Dessa forma, é possível realizar uma autoavaliação para identificar se estamos sendo influenciados por algum tipo de viés, bem como refletir sobre seus impactos nas equipes.
Neste sentido, são efeitos negativos dos vieses inconscientes nos ambientes de trabalho:
A. Queda na produtividade: quando as pessoas empregadas sentem que não estão sendo tratadas de forma justa, a motivação para trabalhar diminui. Uma equipe em que a liderança discrimina ou favorece outras pessoas em razão de gostos pessoais não seria um ambiente propício para um desenvolvimento profissional saudável.
B. Falta de diversidade: os vieses inconscientes podem ocasionar a formação de equipes homogêneas, o que limita a variedade de perspectivas e experiências.
C. Discriminação e ausência de reconhecimento: os vieses inconscientes podem levar a atitudes discriminatórias com base em aparência, idade, gênero, orientação sexual, entre outros aspectos.
D. Excesso de inovação: a ausência de diversidade de perspectivas ocasiona o excesso de inovação aumentando a criatividade. Isso acontece porque, quando há homogeneidade em uma equipe, as oportunidades de descobrir novas maneiras de resolver problemas são aumentadas.
Alternativas
a) Apenas as alternativas A e B.
b) Todas as alternativas.
c) Apenas as alternativas C e D.
d) Apenas as alternativas A, B e C.
Explicação
Para identificar os efeitos negativos dos vieses inconscientes no trabalho, basta checar quais afirmativas descrevem consequências prejudiciais (queda de desempenho, injustiça, exclusão, discriminação) e qual descreve algo “positivo”.
A. Queda na produtividade — Correta. Ambientes percebidos como injustos (favorecimento/discriminação) tendem a reduzir motivação/engajamento e afetar produtividade. Isso é consistente com evidências de que discriminação no trabalho prejudica a produtividade e o desempenho organizacional. (shrm.org)
B. Falta de diversidade — Correta. Vieses inconscientes podem influenciar recrutamento, promoções e avaliações, levando à formação de equipes mais homogêneas e dificultando inclusão e diversidade. (rededei.anbima.com.br)
C. Discriminação e ausência de reconhecimento — Correta. Vieses inconscientes podem se manifestar como discriminação (inclusive sutil, micro-inequidades/microagressões), afetando reconhecimento, oportunidades e tratamento no ambiente de trabalho. (eeoc.gov)
D. Excesso de inovação — Incorreta. A frase diz que a homogeneidade “aumenta” oportunidades de novas soluções e gera “excesso de inovação”; isso contraria a lógica do próprio enunciado e também referências de que vieses e homogeneidade tendem a limitar inovação (não gerar “excesso” dela). (deloitte.com)
Logo, os efeitos negativos listados corretamente são A, B e C.