O Balanced Scorecard (BSC) é um sistema de gestão estratégica que visa atingir objetivos de curto, médio e longo prazo, de forma a integrar as perspectivas empresariais. Qual o diferencial do modelo BSC para os outros métodos?
Questão
O Balanced Scorecard (BSC) é um sistema de gestão estratégica que visa atingir objetivos de curto, médio e longo prazo, de forma a integrar as perspectivas empresariais. Qual o diferencial do modelo BSC para os outros métodos?
Alternativas
É exatamente um sistema que busca traduzir a visão e a estratégia empresarial com o desempenho e os objetivos organizacionais, só que baseado em controle, e não de forma integrada com os objetivos, podendo avaliar os esforços demandados.
É exatamente um sistema que busca traduzir a visão e a estratégia empresarial com o desempenho e os objetivos organizacionais, objetivando melhorar a rentabilidade.
É exatamente um sistema que busca traduzir a visão e a estratégia empresarial com o desempenho e os objetivos organizacionais, focado em operacional, financeiro e mercadológico.
É exatamente um sistema que busca traduzir a visão e a estratégia empresarial com os objetivos organizacionais, só que não baseado em controle, e sim de forma integrada com os objetivos, podendo avaliar os esforços demandados.
É exatamente um sistema que busca traduzir a visão e a estratégia empresarial com o desempenho e os objetivos organizacionais, focado em controle e execução.
Explicação
O Balanced Scorecard (BSC) se diferencia de outros métodos de avaliação/gestão porque não fica restrito a controle operacional ou apenas a indicadores financeiros. Ele traduz a visão e a estratégia em objetivos, indicadores e metas integrados, conectando diferentes perspectivas (por exemplo: financeira, clientes, processos internos e aprendizado/crescimento) para orientar a execução da estratégia.
Analisando as alternativas:
- As que dizem que o BSC é “baseado em controle” ou “focado em controle e execução” descaracterizam o BSC, porque seu ponto central é alinhar e integrar a estratégia com objetivos e medidas, e não apenas controlar.
- As que reduzem o BSC a “melhorar rentabilidade” ou a foco “operacional, financeiro e mercadológico” são incompletas, pois o BSC vai além de rentabilidade e inclui perspectivas não financeiras e o encadeamento de objetivos estratégicos.
- A alternativa correta é a que destaca que o BSC traduz visão e estratégia de forma integrada aos objetivos organizacionais, e não meramente como controle, permitindo avaliar os esforços e direcionar a organização para os resultados estratégicos.
Alternativa correta: (D).