O que é correto afirmar sobre a abordagem do Design Thinking?
Questão
O que é correto afirmar sobre a abordagem do Design Thinking?
Alternativas
A) Busca colocar as pessoas no centro do desenvolvimento, unindo tecnologia e criatividade para analisar e adaptar soluções.
B) Busca colocar as pessoas no centro do desenvolvimento, unindo racionalidade e criatividade para analisar e adaptar soluções.
C) Busca colocar o processo no centro do desenvolvimento, unindo tecnologia e sistematização para analisar e adaptar soluções.
D) Busca colocar o processo no centro do desenvolvimento, unindo racionalidade e tecnologia para analisar e adaptar soluções.
E) Busca colocar o produto no centro do desenvolvimento, unindo tecnologia e criatividade para analisar e adaptar soluções.
Explicação
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Ideia central do Design Thinking: é uma abordagem de inovação centrada no ser humano, ou seja, coloca as pessoas (usuários) no centro do processo de criação e resolução de problemas.
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Como ele busca soluções: combina duas dimensões importantes:
- Racionalidade/analiticidade (entender o problema, testar hipóteses, iterar, validar com evidências);
- Criatividade (gerar ideias, explorar alternativas, prototipar soluções).
- Eliminando as alternativas incorretas:
- C, D e E estão incorretas porque colocam processo ou produto no centro, e não as pessoas.
- A menciona “tecnologia e criatividade”. Embora a tecnologia possa fazer parte das soluções, o par mais característico na definição geral do Design Thinking é a combinação entre pensamento analítico (racionalidade) e pensamento criativo, com foco no usuário.
Portanto, a alternativa que melhor descreve a abordagem é a B.
Alternativa correta: (B).