Segundo os princípios do Design Thinking, qual é o ponto de partida para criar soluções inovadoras?
Questão
Segundo os princípios do Design Thinking, qual é o ponto de partida para criar soluções inovadoras?
Alternativas
a) Compreender profundamente as necessidades e desejos dos usuários.
b) Mapear a concorrência e estudar modelos já existentes.
c) Produzir um protótipo funcional o mais rápido possível.
d) Definir um plano de negócios detalhado.
e) Definir o orçamento disponível para o projeto.
Explicação
No Design Thinking, o processo começa com uma abordagem centrada no ser humano. O ponto de partida é a fase de empatia/imersão, na qual se busca entender o usuário em profundidade (suas necessidades, dores, desejos e contexto real) para então definir o problema correto e gerar ideias relevantes.
As demais alternativas não representam o início do Design Thinking: mapear concorrência (b) pode ajudar, mas não é o princípio central inicial; prototipar rápido (c) ocorre depois de idear e definir hipóteses; plano de negócios (d) e orçamento (e) são importantes na viabilidade, porém não são o ponto de partida do método.
Alternativa correta: (a).
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