Crédito: Cristiano Ronaldo está pleiteando a contratação de um financiamento de veículos com sua franquia. Você já tem falado com ele por WhatsApp há uma semana, e nesse período, por abordagem do cliente corretamente, apresentou o produto, fez as simulações, esclareceu as dúvidas e superou as objeções. Agora está na etapa de formalização da operação: quais documentos você deve pedir para o cliente para dar andamento no processo?

Documento de identificação (RG ou CNH), comprovante de residência atualizado, comprovante de renda (Contrato de Trabalho, Contracheque, CTPS Digital ou Impresso, Extrato Bancário – emitido no caixa eletrônico [quando solicitado], documentos do veículo (CRLV - Certificado de Registro e Licenciamento do Veículo, DUT - Documento Único de Transferência ou ATPV - Autorização para Transferência de Propriedade do Veículo - assinado e com firma reconhecida)