I. O reforço é uma estratégia que objetiva comemorar de forma pública os fatores organizacionais que foram positivos. II. A redução de conflitos é uma estratégia que objetiva enquadrar membros para facilitar o convívio social. III. A integração é uma estratégia que objetiva aperfeiçoar e renovar o funcionamento da organização. É correto o que se afirma em:

Vamos analisar cada afirmativa à luz das estratégias clássicas de desenvolvimento organizacional (DO):

I. “Reforço” como estratégia de comemorar publicamente fatores organizacionais positivos.

• No DO, “reforço” está ligado a reforçar comportamentos desejados (recompensas, reconhecimento, feedback positivo) para aumentar a probabilidade de repetição. A ideia de reconhecer/publicizar conquistas e práticas positivas é compatível com esse sentido.
• Portanto, a afirmativa I está correta.

II. “Redução de conflitos” como estratégia de enquadrar membros para facilitar o convívio social.

• Redução de conflitos busca administrar/mediar divergências, melhorar comunicação, negociação e cooperação entre pessoas e grupos.
• “Enquadrar membros” (no sentido de impor conformidade/disciplinar) não caracteriza a estratégia de redução de conflitos; isso se aproxima mais de controle/coerção, não de gestão construtiva de conflitos.
• Portanto, a afirmativa II está incorreta.

III. “Integração” como estratégia de aperfeiçoar e renovar o funcionamento da organização.

• Integração no DO costuma se referir a articular e alinhar pessoas, áreas e objetivos, promovendo cooperação e funcionamento conjunto (times, interdependência, visão sistêmica).
• “Aperfeiçoar e renovar o funcionamento da organização” descreve mais amplamente mudança/inovação/desenvolvimento organizacional como um todo, e não especificamente a estratégia de “integração”. Assim, a definição está imprecisa.
• Portanto, a afirmativa III está incorreta.

Conclui-se que apenas a afirmativa I é correta. Alternativa correta: (a).