Henry Ford, empresário fundador da Ford automóveis, criou em 1914 a chamada “produção em massa”. Este modelo permitia a produção em larga escala, a partir de inovações tecnológicas, como a esteira rolante na linha de produção, a padronização de peças e ferramentas, e na gestão de pessoas, a especialização dos operários em tarefas específicas. Não se refere à eficiência produtiva, o Fordismo tem grande importância para o desenvolvimento da administração, principalmente, para a Administração da Produção e para a Administração de Pessoas. No entanto, atualmente, a eficiência, entendida como “saber fazer”, não pode estar dissociada da eficácia, entendida como “gerar o resultado desejado”. De acordo com a teoria de Ford, os principais cuidados que se deve ter com eficiência e eficácia na Administração são: I. A produção em massa não pode produzir mais produtos do que o mercado deseja ou pode comprar. II. Os custos de produção não podem superar as receitas previstas para vendas. III. Trabalhadores especializados em uma tarefa específica podem ou não se adaptar a outras tarefas específicas. IV. A execução da produção não pode ser iniciada se não houver garantia de que a matéria-prima necessária esteja disponível. Considerando o texto sobre o Fordismo, assinale a alternativa correta.

Analisando cada afirmação à luz do Fordismo e da relação eficiência (fazer bem) x eficácia (alcançar o resultado):

I. Correta. Produção em massa exige planejamento e alinhamento com a demanda do mercado; produzir além do que o mercado absorve gera estoques, custos e perda de resultado (eficácia comprometida).

II. Correta. Na administração, a eficiência produtiva precisa respeitar a viabilidade econômica: custos não podem superar as receitas previstas, caso contrário o resultado desejado (lucro/sustentabilidade) não ocorre.

III. Correta. A lógica fordista se baseia na especialização e na divisão rígida do trabalho. Isso pode aumentar eficiência na tarefa repetitiva, mas traz o cuidado de que o trabalhador pode ter dificuldade de adaptação a outras tarefas (ou pode se adaptar, dependendo de treinamento/condições). Ou seja, é um ponto de atenção gerencial real.

IV. Correta. Para a linha de montagem funcionar de forma contínua (pilar do Fordismo), é essencial garantir o suprimento: não se deve iniciar/continuar a produção sem matéria-prima disponível, pois a falta interrompe o fluxo, reduz eficiência e prejudica o resultado.

Como todas as afirmações representam cuidados gerenciais coerentes com produção em massa e com a necessidade de conciliar eficiência e eficácia, a alternativa correta é a que inclui I, II, III e IV.

Alternativa correta: (E).