Asserção I: Com a evolução do modo de gerir as empresas, a Gestão da Cadeia de Suprimentos, no que tange à Logística das organizações, tornou-se fator estratégico para a competitividade das empresas, pois essas não haviam mais como enxugar os custos de produção e viram nesse serviço a solução para maiores ganhos e para ter sua imagem bem-vista em relação aos clientes. Asserção II: A entrega responsiva, tanto na manufatura como para o consumidor, tornou-se um diferencial, pois a empresa manufatureira garante a produção sem atrasos e o consumidor final fica satisfeito com as entregas rápidas e exatas daquilo que foi pedido. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Questão
Asserção I: Com a evolução do modo de gerir as empresas, a Gestão da Cadeia de Suprimentos, no que tange à Logística das organizações, tornou-se fator estratégico para a competitividade das empresas, pois essas não haviam mais como enxugar os custos de produção e viram nesse serviço a solução para maiores ganhos e para ter sua imagem bem-vista em relação aos clientes.
Asserção II: A entrega responsiva, tanto na manufatura como para o consumidor, tornou-se um diferencial, pois a empresa manufatureira garante a produção sem atrasos e o consumidor final fica satisfeito com as entregas rápidas e exatas daquilo que foi pedido.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Alternativas
A) As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
B) A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
C) A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
D) As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
E) As asserções I e II são falsas.
Explicação
Análise da Asserção I A asserção I afirma que, com a evolução da gestão, a Gestão da Cadeia de Suprimentos (SCM) e a Logística passaram a ser fatores estratégicos de competitividade, porque as empresas encontraram nessas atividades uma forma de obter ganhos (especialmente por redução de custos totais, melhor coordenação, menos estoques, menos desperdícios, melhor nível de serviço) e também melhorar a percepção do cliente (imagem/serviço). Isso é coerente com a literatura de SCM: a competição deixa de ser apenas “empresa vs. empresa” e passa a envolver a eficiência e o nível de serviço de toda a cadeia. ➡️ Portanto, a Asserção I é verdadeira.
Análise da Asserção II A asserção II diz que a entrega responsiva (rapidez, confiabilidade e exatidão), tanto para abastecer a manufatura quanto para entregar ao consumidor, virou diferencial competitivo: a indústria evita atrasos (reduzindo risco de parada de linha, falta de materiais, etc.) e o consumidor final fica satisfeito com entregas rápidas e corretas. ➡️ Isso descreve exatamente um dos objetivos centrais da logística/SCM: alto nível de serviço com confiabilidade. Logo, a Asserção II é verdadeira.
Relação entre as asserções (justificativa) A Asserção II explica um mecanismo concreto de como logística e SCM se tornam estratégicas (Asserção I): ao viabilizar responsividade e confiabilidade nas entregas, a empresa:
- melhora o nível de serviço (satisfação e fidelização do cliente);
- reduz perdas e ineficiências (custos totais na cadeia);
- aumenta competitividade. Assim, a II funciona como justificativa correta da I.
Alternativa correta: (D).