A possibilidade de ocorrência de perdas financeiras, degradação da imagem, perdas de oportunidades resultantes de falha, deficiência ou inadequação de processos internos, pessoas e sistemas, ou de eventos externos. Estamos falando do risco:

O enunciado descreve a possibilidade de perdas (financeiras, de imagem e de oportunidades) decorrentes de falhas/deficiências/inadequações em:

• processos internos,
• pessoas,
• sistemas, ou ainda por eventos externos.

Essa é exatamente a definição clássica de risco operacional (perdas causadas por falhas em processos, pessoas e sistemas, ou por eventos externos), e não de risco de mercado (variação de preços/taxas), nem de liquidez (dificuldade de honrar obrigações), nem “nenhuma”.