Questão 5 Para que o profissional de secretariado possa desempenhar suas atividades com eficiência, é fundamental o desenvolvimento de algumas habilidades e competências. Relacione, a seguir, quais ações correspondem a habilidades e quais são competências. 1. Competências. 2. Habilidades. ( ) Organização de eventos e viagens. ( ) Inteligência emocional e administração de conflitos. ( ) Assessoramento e atendimento ao cliente. ( ) Liderança e motivação. ( ) Gestão de pessoas.
Questão
Questão 5
Para que o profissional de secretariado possa desempenhar suas atividades com eficiência, é fundamental o desenvolvimento de algumas habilidades e competências. Relacione, a seguir, quais ações correspondem a habilidades e quais são competências.
- Competências.
- Habilidades.
( ) Organização de eventos e viagens. ( ) Inteligência emocional e administração de conflitos. ( ) Assessoramento e atendimento ao cliente. ( ) Liderança e motivação. ( ) Gestão de pessoas.
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Alternativas
a) 1, 1, 2, 1, 2.
b) 1, 2, 1, 1, 1.
c) 2, 1, 2, 1, 2.
d) 2, 2, 1, 2, 2.
e) 2, 2, 2, 1, 1.
A resposta desta questão está em revisão. Você ainda pode conferir o enunciado e as alternativas.
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