Considerando a importância da utilização de informações precisas para as organizações avalie as afirmações a seguir. I. Um sistema de indicadores precisos é importante parar contribuir para a gestão do desempenho organizacional. II. Como um diferencial, indicadores robustos são importantes para a empresa a ser uma boa competidora no mercado. III. A medição do desempenho por indicadores pode auxiliar na tomada de decisões. É correto apenas o que se afirma em:
Questão
Considerando a importância da utilização de informações precisas para as organizações avalie as afirmações a seguir.
I. Um sistema de indicadores precisos é importante parar contribuir para a gestão do desempenho organizacional. II. Como um diferencial, indicadores robustos são importantes para a empresa a ser uma boa competidora no mercado. III. A medição do desempenho por indicadores pode auxiliar na tomada de decisões.
É correto apenas o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1: I, apenas.
Alternativa 2: II, apenas.
Alternativa 3: I e III, apenas.
Alternativa 4: II e III, apenas.
Alternativa 5: I, II e III.
Explicação
Vamos avaliar cada afirmação sobre a importância de informações precisas e do uso de indicadores nas organizações:
I. “Um sistema de indicadores precisos é importante para contribuir para a gestão do desempenho organizacional.”
- Correta. Indicadores (KPIs) permitem acompanhar resultados, comparar com metas e orientar ações de melhoria, apoiando diretamente a gestão do desempenho.
II. “Como um diferencial, indicadores robustos são importantes para a empresa ser uma boa competidora no mercado.”
- Correta. Indicadores bem definidos e confiáveis dão visibilidade sobre eficiência, qualidade, custos, satisfação do cliente etc., permitindo ajustes mais rápidos e melhor posicionamento competitivo.
III. “A medição do desempenho por indicadores pode auxiliar na tomada de decisões.”
- Correta. Decisões baseadas em dados (data-driven) tendem a ser mais consistentes, pois os indicadores reduzem achismos e mostram tendências e problemas.
Como I, II e III estão corretas, a alternativa certa é a que reúne todas.
Alternativa correta: (E).