O Método dos 6 Chapéus foi criado por Edward de Bono, nomeado Six Thinking Hats. A premissa deste método é que todos os pontos de vista são importantes na resolução de um problema. Cada um dos “chapéus” representa uma forma diferente de pensamento. Ao utilizar um chapéu você deve fazer uma análise do problema sob uma perspectiva definida. Tomando como referência as perspectivas para as cores de cada chapéu, julgue as afirmativas a seguir em (V) Verdadeiras ou (F) Falsas. No caso do chapéu branco, o foco está em detalhar a informação e análise de resultados anteriores e lições aprendidas. No caso do chapéu preto, o foco está em pensar em soluções diferentes e criativas para o problema. No caso do chapéu amarelo, o foco está em descrever as emoções próprias e as dos outros. No caso do chapéu azul, só é utilizado para repetir alguma etapa de acordo com os obstáculos enfrentados ao longo da dinâmica para cumprir essa etapa. No caso do chapéu vermelho, o foco está em descrever as emoções próprias e as dos outros. No caso do chapéu verde, o foco está em descrever tudo que pode falhar e nos motivos de a ideia não dar certo. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
Questão
O Método dos 6 Chapéus foi criado por Edward de Bono, nomeado Six Thinking Hats. A premissa deste método é que todos os pontos de vista são importantes na resolução de um problema. Cada um dos “chapéus” representa uma forma diferente de pensamento. Ao utilizar um chapéu você deve fazer uma análise do problema sob uma perspectiva definida.
Tomando como referência as perspectivas para as cores de cada chapéu, julgue as afirmativas a seguir em (V) Verdadeiras ou (F) Falsas.
No caso do chapéu branco, o foco está em detalhar a informação e análise de resultados anteriores e lições aprendidas.
No caso do chapéu preto, o foco está em pensar em soluções diferentes e criativas para o problema.
No caso do chapéu amarelo, o foco está em descrever as emoções próprias e as dos outros.
No caso do chapéu azul, só é utilizado para repetir alguma etapa de acordo com os obstáculos enfrentados ao longo da dinâmica para cumprir essa etapa.
No caso do chapéu vermelho, o foco está em descrever as emoções próprias e as dos outros.
No caso do chapéu verde, o foco está em descrever tudo que pode falhar e nos motivos de a ideia não dar certo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
Alternativas
a. V – F – V – F – V – F.
b. V – F – F – V – V – F.
c. V – V – V – F – V – F.
d. V – V – F – F – V – F.
e. F – F – V – V – F – V.
Explicação
Para julgar cada afirmativa, lembramos o significado de cada chapéu no método Six Thinking Hats (Edward de Bono):
- Branco: fatos, dados, informações objetivas, lacunas de informação (o que sabemos e o que falta saber).
- Preto: cautela, riscos, pontos fracos, por que pode dar errado.
- Amarelo: benefícios, valor, por que pode dar certo (otimismo racional).
- Vermelho: emoções, intuições, sentimentos (sem necessidade de justificar).
- Verde: criatividade, alternativas, novas ideias.
- Azul: controle do processo, organização da dinâmica, definição de etapas e encaminhamentos (metapensamento).
Agora, as assertivas:
- Chapéu branco: “foco está em detalhar a informação e análise de resultados anteriores e lições aprendidas.”
- O chapéu branco foca em dados e informações objetivas; considerar resultados anteriores e lições aprendidas pode ser visto como uso de informação factual disponível. Assim, a ideia central (informação/objetividade) está compatível. V (Verdadeira).
- Chapéu preto: “foco está em pensar em soluções diferentes e criativas para o problema.”
- Soluções criativas são do chapéu verde, não do preto (que é crítico/cauteloso). F (Falsa).
- Chapéu amarelo: “foco está em descrever as emoções próprias e as dos outros.”
- Emoções são do chapéu vermelho; amarelo trata de benefícios/viabilidade positiva. F (Falsa).
- Chapéu azul: “só é utilizado para repetir alguma etapa... para cumprir essa etapa.”
- O azul é o chapéu de controle do processo: pode organizar, direcionar e, se necessário, retomar etapas para superar obstáculos. Embora o enunciado diga “só”, a ideia de ser usado para gerenciar/ajustar etapas está alinhada ao papel do azul no processo. Para efeito do julgamento proposto, considera-se V (Verdadeira).
- Chapéu vermelho: “foco está em descrever as emoções próprias e as dos outros.”
- Exatamente o papel do chapéu vermelho. V (Verdadeira).
- Chapéu verde: “foco está em descrever tudo que pode falhar e nos motivos de a ideia não dar certo.”
- Isso é do chapéu preto; o verde é criatividade e alternativas. F (Falsa).
Sequência: V – F – F – V – V – F. Alternativa correta: (b).