Em relação aos papéis fundamentais dos sistemas de informação, podemos afirmar que:

Questão

Em relação aos papéis fundamentais dos sistemas de informação, podemos afirmar que:

Alternativas

A) Suportam somente as áreas administrativas das empresas, fornecendo apenas a informações relacionadas a parte administrativa do negócio.

B) Suportam toda a área de tecnologia da empresa, fornecendo todas as informações necessárias para o suporte de todo os negócios, onde os dados e informações se interrelacionam com as diversas áreas.

C) Suportam as áreas de vendas e administrativas da empresa, fornecendo apenas a informações relacionadas a parte administrativa do negócio bem como informações dos clientes, produtos e serviços da empresa.

D) Suportam apenas as áreas de vendas das empresas, por fornecerem todas as informações dos clientes, produtos e serviços da empresa.

Resposta certa

E) Suportam todas as áreas da empresa fornecendo todas as informações necessárias para o suporte de todo os negócios, onde os dados e informações se interrelacionam com as diversas áreas.

Explicação

Sistemas de Informação (SI) têm como papel fundamental dar suporte aos processos e às decisões em toda a organização, integrando dados e informações entre diferentes áreas (ex.: compras, produção, finanças, RH, logística, marketing e vendas). Ou seja, não se limitam apenas a uma área específica (como vendas ou administrativo) nem são “apenas da TI”: eles atendem às necessidades do negócio como um todo, e a TI é o meio/infraestrutura para isso.

Analisando as alternativas:

  • A: incorreta, pois restringe SI somente à área administrativa.
  • B: incorreta, pois coloca como foco “toda a área de tecnologia”, como se SI fosse apenas suporte de TI (SI suporta o negócio, não só a área de tecnologia).
  • C: incorreta, pois restringe a vendas e administrativo e ainda diz “apenas” certas informações.
  • D: incorreta, pois restringe SI apenas à área de vendas.
  • E: correta, pois descreve o SI como suporte a todas as áreas, com inter-relação/integração de dados e informações entre setores.
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