A principal característica de um administrador é sua capacidade de tomar decisões. Para que esses objetivos sejam alcançados, ele deve decidir quais as ações específicas necessárias, quais os novos meios de trabalho a serem introduzidos e o que fazer para manter esse rendimento satisfatório. Analise as afirmativas abaixo: I. No processo de tomada de decisão, o administrador deve analisar o maior número de variáveis com o objetivo de minimizar o erro. II. No processo de tomada de decisão, o administrador trabalha com fatores de aspectos desconhecidos. III. No processo de tomada de decisão, a escolha baseia-se sempre em critérios, tais como: redução de custos, economia de tempo e melhoria do processo de trabalho. IV. No processo de tomada de decisão, a escolha de uma alternativa ocorre a partir de duas ou mais alternativas. V. No processo de tomada de decisão, a escolha de uma alternativa ocorre sem avaliar o contexto geral. De acordo com o contexto acima, assinale a alternativa que se encontra CORRETA:
Questão
A principal característica de um administrador é sua capacidade de tomar decisões. Para que esses objetivos sejam alcançados, ele deve decidir quais as ações específicas necessárias, quais os novos meios de trabalho a serem introduzidos e o que fazer para manter esse rendimento satisfatório.
Analise as afirmativas abaixo:
I. No processo de tomada de decisão, o administrador deve analisar o maior número de variáveis com o objetivo de minimizar o erro. II. No processo de tomada de decisão, o administrador trabalha com fatores de aspectos desconhecidos. III. No processo de tomada de decisão, a escolha baseia-se sempre em critérios, tais como: redução de custos, economia de tempo e melhoria do processo de trabalho. IV. No processo de tomada de decisão, a escolha de uma alternativa ocorre a partir de duas ou mais alternativas. V. No processo de tomada de decisão, a escolha de uma alternativa ocorre sem avaliar o contexto geral.
De acordo com o contexto acima, assinale a alternativa que se encontra CORRETA:
Alternativas
A) Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
B) Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
C) Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas.
D) Apenas as afirmativas I, II, III e IV estão corretas.
E) Todas as afirmativas estão corretas.
Explicação
Analisando cada afirmativa sobre o processo de tomada de decisão administrativa:
I. Correta. Tomar decisão envolve coletar e analisar variáveis/informações relevantes para reduzir incertezas e, assim, minimizar a probabilidade de erro (ainda que não seja possível eliminar totalmente o erro).
II. Correta. Em decisões administrativas, o gestor frequentemente lida com incerteza, isto é, com fatores parcialmente desconhecidos (informação incompleta, cenários futuros, riscos etc.).
III. Correta. A escolha costuma se apoiar em critérios de decisão (por exemplo, custo, tempo, qualidade, eficiência, melhoria do processo). O termo “sempre” pode soar forte, mas dentro do contexto de administração (decisão racional/gerencial), a decisão é orientada por critérios, ainda que variem conforme o objetivo.
IV. Correta. Há decisão propriamente dita quando existe seleção entre alternativas; em geral, considera-se a escolha a partir de duas ou mais alternativas.
V. Incorreta. A decisão não deve ocorrer sem considerar o contexto geral (ambiente interno/externo, restrições, objetivos organizacionais). Ignorar o contexto compromete a qualidade da decisão.
Logo, estão corretas I, II, III e IV.
Alternativa correta: (D).