A gestão de pessoas inclui motivá-las para que elas trabalhem com maior satisfação, potencializando os resultados organizacionais. Diferentes teorias buscam explicar fatores motivacionais. Em relação às teorias motivacionais, assinale a alternativa correta.
Questão
A gestão de pessoas inclui motivá-las para que elas trabalhem com maior satisfação, potencializando os resultados organizacionais. Diferentes teorias buscam explicar fatores motivacionais. Em relação às teorias motivacionais, assinale a alternativa correta.
Alternativas
A) A hierarquia das necessidades de Maslow é representada como uma pirâmide, nas quais as necessidades fisiológicas são a base da pirâmide enquanto no topo da pirâmide tem-se as de autorrealização.
B) A hierarquia das necessidades de Herzberg inclui as necessidades de segurança e de associação.
C)
D) De acordo com Herzberg, os fatores higiênicos são os responsáveis pela efetiva elevação da motivação das pessoas. Segundo a teoria de Maslow, as necessidades das pessoas são de realização, poder e associações.
E) A pirâmide de McClelland vincula a necessidade de reconhecimento com poder, prestígio e valorização individual.
Explicação
Para identificar a alternativa correta, basta confrontar cada enunciado com os conceitos centrais das principais teorias motivacionais:
- Maslow (Hierarquia das Necessidades)
- Maslow organiza as necessidades humanas em uma hierarquia frequentemente representada como uma pirâmide.
- Na base estão as necessidades fisiológicas (ex.: alimentação, descanso).
- No topo está a autorrealização (desenvolvimento pleno do potencial). → Isso corresponde exatamente ao que diz a alternativa A.
- Herzberg (Teoria dos Dois Fatores)
- Herzberg não propõe uma “hierarquia de necessidades” com segurança e associação.
- Ele distingue:
- Fatores higiênicos (salário, condições de trabalho, políticas da empresa): evitam insatisfação, mas não elevam de forma duradoura a motivação.
- Fatores motivacionais (realização, reconhecimento, responsabilidade, crescimento): esses sim elevam motivação e satisfação. → Portanto, a alternativa B está incorreta (mistura com conceitos de Maslow), e a D também está incorreta ao afirmar que fatores higiênicos elevam efetivamente a motivação.
- McClelland (Necessidades Adquiridas)
- McClelland trabalha principalmente com três necessidades: realização, poder e afiliação.
- Não existe “pirâmide de McClelland” como clássico equivalente à pirâmide de Maslow; além disso, “reconhecimento” não é simplesmente vinculado a poder, prestígio e valorização individual como regra conceitual central dessa teoria. → A alternativa E está incorreta.
- Alternativa C) está vazia, portanto não pode ser correta.
Assim, apenas a alternativa A descreve corretamente uma teoria motivacional.
Alternativa correta: (A).