Administração: Na administração, o termo motivação humana se refere à abordagem do comportamento humano no ambiente de trabalho. A motivação é estudada para se compreender o que faz as pessoas agirem para atingir seus objetivos. Em outras palavras, procuram-se entender quais são as condições responsáveis por iniciar, direcionar e manter comportamentos. Douglas McGregor comparou dois tipos de comportamento humano em relação ao trabalho, os quais chamou de 'X' e 'Y' (MCGREGOR, 1960). McGregor criticou o comportamento que chamou de 'X', que associou a autores da administração clássica como Taylor (1911), propondo uma abordagem mais humanista aos trabalhadores, no comportamento que chamou de 'Y'. Para o autor, o ser humano, no contexto do trabalho, deveria ser encarado a partir de uma abordagem comportamental e humanista nas organizações. Considerando o conceito sobre comportamento nas organizações e as teorias X e Y de McGregor, assinale a alternativa correta.

a) A Teoria Y de McGregor propõe a existência de uma hierarquia das necessidades e são estas necessidades que levam à motivação humana. Primeiro vêm as necessidades básicas (ou fisiológicas). Depois, vêm as necessidades de segurança, de associação, de auto estima e, por fim, a de auto realização.

b) A Teoria Y de McGregor descreve a motivação como a busca por conhecimento e ação, que se dá através da razão e do desejo. A razão permite uma melhor compreensão do mundo e leva o ser humano a agir de maneira que julga ser adequada. O desejo leva à busca da identidade e auto expansão.

c) A Teoria Y de McGregor propõe a ideia de fatores motivacionais e fatores higiênicos. Os fatores motivacionais se referem à satisfação com o trabalho e a objetivos e desafios como motivadores. Os fatores higiênicos se referem à insatisfação no trabalho e desmotivadores, como salário baixo e relacionamento ruim.

d) A Teoria Y de McGregor descreve o ser humano como um ser que não gosta de trabalhar, procura evitar o trabalho e precisa ser coagido para trabalhar, evita responsabilidade, valoriza a segurança e tem pouca ambição.