Os estudos sobre clima organizacional são mecanismos utilizados estrategicamente na ciência da Administração com o objetivo de coletar opiniões junto a seus funcionários. Sobre o conceito de clima organizacional, assinale a alternativa correta:
Questão
Os estudos sobre clima organizacional são mecanismos utilizados estrategicamente na ciência da Administração com o objetivo de coletar opiniões junto a seus funcionários. Sobre o conceito de clima organizacional, assinale a alternativa correta:
Alternativas
A) É uma análise da situação organizacional feita pelos colaboradores, que tem como objetivo avaliar os recursos disponíveis internamente na empresa, sendo eles financeiros e materiais.
B) O clima organizacional trata sobre equívocos da gestão perante as realizações das equipes impactando resultados.
C) É a técnica por meio da qual a organização compara seu desempenho com o de outra.
D) É a imagem que os funcionários têm da organização e se vale da interpretação pessoal que cada colaborador faz com relação às normas, às hierarquias e à conduta da organização.
E) Compreende a identificação dos fatores ambientais que influenciam no desempenho da organização e dos funcionários.
Explicação
Clima organizacional é, em termos gerais, a percepção (ou “atmosfera psicológica”) que os colaboradores têm do ambiente interno de trabalho, formada a partir da interpretação que fazem de práticas, normas, relações, estilo de liderança, comunicação, recompensas etc. Ou seja, não é um levantamento de recursos financeiros/materiais, nem benchmarking, nem apenas “erros da gestão”; é essencialmente como as pessoas percebem e avaliam o ambiente organizacional.
Analisando as alternativas:
- A) Incorreta. Fala em avaliar recursos internos (financeiros e materiais). Isso se aproxima de diagnóstico de recursos/estrutura, não do conceito de clima (percepção do ambiente pelas pessoas).
- B) Incorreta. Reduz o clima a “equívocos da gestão”. O clima pode ser influenciado pela gestão, mas não se define como isso.
- C) Incorreta. “Comparar desempenho com outra organização” é benchmarking.
- D) Correta. Define o clima como a “imagem/percepção” dos funcionários sobre a organização, dependente da interpretação de normas, hierarquias e conduta organizacional — alinhado ao entendimento clássico de clima organizacional como percepção compartilhada do ambiente de trabalho.
- E) Incorreta. Parece descrever mais uma análise de ambiente (fatores ambientais) ou diagnóstico organizacional amplo; clima é especificamente a percepção do ambiente interno pelos colaboradores.