Diante do contexto e sobre comunicação assertiva, analise as afirmativas abaixo: I. Há uma diminuição da empatia e do respeito mútuo entre os indivíduos. II. Aumento da probabilidade de conflitos e ressentimentos nos relacionamentos. III. Maior dificuldade na resolução de problemas e na tomada de decisões conjuntas. IV. Melhora na comunicação interpessoal, na compreensão mútua e na construção de confiança. V. Reforço de comportamentos passivos e agressivos na comunicação, prejudicando a qualidade dos relacionamentos. É correto o que se afirma em:
Questão
Diante do contexto e sobre comunicação assertiva, analise as afirmativas abaixo:
I. Há uma diminuição da empatia e do respeito mútuo entre os indivíduos. II. Aumento da probabilidade de conflitos e ressentimentos nos relacionamentos. III. Maior dificuldade na resolução de problemas e na tomada de decisões conjuntas. IV. Melhora na comunicação interpessoal, na compreensão mútua e na construção de confiança. V. Reforço de comportamentos passivos e agressivos na comunicação, prejudicando a qualidade dos relacionamentos.
É correto o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1: lV, apenas.
Alternativa 2: V, apenas.
Alternativa 3: l e lV, apenas.
Alternativa 4: l, lll e lV, apenas.
Alternativa 5: l, ll, lll, lV e V.
Explicação
Comunicação assertiva é aquela em que a pessoa expressa ideias, sentimentos e necessidades com clareza e respeito, preservando a empatia e o respeito mútuo.
Analisando as afirmativas sob esse contexto (isto é, considerando os efeitos/benefícios da comunicação assertiva e, por contraste, os prejuízos quando ela não está presente):
- I. A diminuição da empatia e do respeito mútuo é uma consequência típica de uma comunicação inadequada (passiva/agressiva), e a assertividade atua justamente no sentido oposto (promove respeito). Logo, a afirmativa é pertinente no contexto dos impactos associados à falta de assertividade.
- II. Sem assertividade, aumenta a chance de conflitos e ressentimentos, pois necessidades ficam mal expressas ou são impostas de modo agressivo. Correta.
- III. A resolução de problemas e decisões conjuntas exige troca clara de informações e negociação; sem assertividade, isso tende a ficar mais difícil. Correta.
- IV. Esta descreve diretamente os efeitos positivos da comunicação assertiva: melhora da comunicação interpessoal, compreensão mútua e confiança. Correta.
- V. A comunicação não assertiva frequentemente reforça padrões passivos (não se posiciona) e agressivos (impõe/ataca), o que prejudica relacionamentos. Correta.
Assim, todas as afirmativas (I, II, III, IV e V) estão corretas dentro do tema proposto.
Alternativa correta: (5).