Com relação aos custos logísticos, observa-se que “os gastos logísticos são feitos pelas empresas para que tenham um determinado produto ou serviço em quanto os custos estão diretamente ligados à produção de um bem ou serviço” (GARCIA; ALT 2006, p.16). Nesta perspectiva, pode-se dizer que faz parte do custo de estoque aquele custo que ocorre quando se busca reduzir ao máximo o número de itens do armazém e gera perdas ao processo. Sobre essa definição exposta e ao custo que se refere, assinale a alternativa correta:

1. O enunciado descreve um custo de estoque que surge quando a empresa tenta reduzir ao máximo o número de itens no armazém (estoque muito baixo).

2. Quando o estoque é reduzido demais, aumentam as chances de ocorrer ruptura de estoque (o item falta quando é demandado). Isso gera perdas ao processo, como:

• vendas perdidas;
• atrasos na produção/atendimento;
• paradas de linha;
• penalidades contratuais;
• perda de nível de serviço.

3. Esse tipo de custo é conhecido na logística/gestão de estoques como custo de falta (também chamado de custo de ruptura ou de escassez).

4. Analisando as alternativas:

• Pedido: custo de emitir/gerenciar pedidos (custo de reposição), não é o da ruptura.
• Aquisição: custo de comprar o item (preço/compra), não é o da falta.
• Falta: corresponde exatamente ao custo por não ter o item disponível.
• Armazenagem: custo de manter/guardar estoque (espaço, seguro, manuseio), é o oposto da situação descrita.

Alternativa correta: (C).