Este tipo de custo é diferente dos demais. Está relacionado a problemas de gestão administrativa e podem comprometer seriamente as políticas organizacionais. O texto refere-se aos:

Questão

Este tipo de custo é diferente dos demais. Está relacionado a problemas de gestão administrativa e podem comprometer seriamente as políticas organizacionais. O texto refere-se aos:

Alternativas

a) Custos de marketing.

Resposta certa

b) Custos por falta de estoque.

c) Custos de estoque.

d) Custos de compra.

e) Custos de armazenagem.

Explicação

  1. O enunciado destaca que é um tipo de custo “diferente dos demais” e que está “relacionado a problemas de gestão administrativa”, podendo “comprometer seriamente as políticas organizacionais”.

  2. Entre as alternativas, o custo que mais se relaciona diretamente a falhas de gestão (planejamento de demanda, reposição, níveis de segurança, lead time, política de estoques) é o custo decorrente da falta de estoque (stockout).

  3. A falta de estoque pode gerar efeitos graves na organização: atrasos e interrupções na produção/serviço, perda de vendas, perda de clientes, quebra de nível de serviço, multas contratuais e dano à reputação — consequências típicas de políticas e decisões administrativas inadequadas.

  4. Já custos de compra, armazenagem, marketing e custos “de estoque” (manter/possuir) são custos mais usuais e previstos, não necessariamente ligados a “problemas de gestão” no sentido de falha administrativa que compromete políticas.

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