Qual é a definição de comunicação verbal?
Questão
Qual é a definição de comunicação verbal?
Alternativas
a) É a comunicação que ocorre por meio de aspectos vocais, como entonação e ritmo.
b) É a comunicação que ocorre por meio da distância e do espaço entre as pessoas.
c) Envolve o uso de palavras, tanto faladas quanto escritas, para transmitir informações e expressar ideias.
d) É a comunicação que ocorre apenas por meio de gestos e expressões faciais.
Explicação
Comunicação verbal é aquela em que a mensagem é transmitida por meio de palavras, podendo ocorrer na forma falada (oral) ou escrita (texto).
Analisando as alternativas:
- (a) descreve aspectos vocais como entonação e ritmo, que são elementos paraverbais (acompanham a fala), mas não definem por si só a comunicação verbal.
- (b) trata de distância e espaço entre pessoas, que é proxêmica (comunicação não verbal).
- (c) define corretamente: uso de palavras faladas ou escritas para transmitir informações e ideias.
- (d) refere-se a gestos e expressões faciais, que é comunicação não verbal.
Alternativa correta: (c).