Questões de Comunicação Assertiva

Explore questões resolvidas de Comunicação Assertiva. Acesse respostas e explicações detalhadas para estudar e evoluir.

95% confiança
I - Reformule a mensagem com suas próprias palavras para que a pessoa perceba que você ouviu e compreendeu o que foi dito; II - Relate a situação usando exemplos genéricos, culpando o outro pelo erro cometido; III - Não fale em seu próprio nome, só reproduza as críticas de outros. Está(ão) Correto(s):
comunicacao comunicacao-assertiva escuta-ativa
86% confiança
O feedback é uma poderosa ferramenta que pode ser utilizada pelos gestores para o desenvolvimento de habilidades e o aprimoramento dos colaboradores. Ele tem uma importância significativa para o funcionário, pois serve para reorientá-lo a fim de alcançar os resultados esperados. Além disso, a comunicação assertiva desempenha um papel crucial nesse processo. Ao fornecer feedback de maneira assertiva, os gestores transmitem suas mensagens de forma clara, direta e respeitosa, evitando mal-entendidos e promovendo um ambiente de confiança e colaboração. Considerando o exposto, julgue a alternativa correta que apresenta um exemplo desse tipo de comunicação aplicada em um feedback.
administracao comunicacao-assertiva feedback
95% confiança
Considere a seguinte situação fictícia. Durante uma reunião de trabalho, uma equipe está discutindo ideias para um novo projeto. João, um dos membros da equipe, apresenta uma proposta que gera algumas dúvidas e preocupações nos outros colegas. Em vez de simplesmente descartarem a ideia, eles decidem ouvir atentamente as considerações de João, expressando suas opiniões de forma respeitosa e construtiva. João, por sua vez, está aberto a receber feedback e explicações adicionais, buscando compreender as perspectivas dos demais membros da equipe. Juntos, eles trabalham para encontrar um consenso e chegar a uma solução que atenda às necessidades de todos. Baseado nos conceitos discutidos em "Comunicação assertiva e interpessoal", identifique o que é demonstrado no caso acima.
comunicacao comunicacao-assertiva comunicacao-interpessoal
96% confiança
Considere a seguinte situação fictícia: Durante uma reunião de equipe em uma empresa, Ana é responsável por apresentar um relatório detalhado sobre o desempenho do último trimestre. No entanto, ao preparar sua apresentação, ela inclui uma quantidade excessiva de informações, abordando cada aspecto do relatório em grande detalhe. Quando Ana começa a apresentar, seus colegas começam a ficar entediados e distraídos, pois a sobrecarga de informações torna difícil acompanhar os pontos mais importantes. A partir dos conhecimentos abordados em “Comunicação assertiva e interpessoal”, assinale o que é exemplificado no caso exposto.
comunicacao comunicacao-assertiva comunicacao-interpessoal
94% confiança
Considere a seguinte situação fictícia: Carlos e Julia são amigos que moram em cidades diferentes. Devido à distância, eles se comunicam principalmente por meio de mensagens de texto e chamadas de vídeo. Recentemente, Julia percebeu que Carlos estava agindo de forma estranha em suas conversas, parecendo mais reservado do que o habitual. Ela tentou interpretar as mensagens de texto e as expressões faciais de Carlos durante as chamadas de vídeo para entender o que estava acontecendo, mas não conseguiu identificar o motivo de sua mudança de comportamento. Diante dessa situação, Julia se depara com os desafios das interações mediadas, onde as deixas simbólicas estão principalmente associadas à escrita e às expressões faciais transmitidas por meio da chamada de vídeo. Apesar de seus esforços para interpretar as mensagens de Carlos, ela percebe que é necessário um esforço adicional para compreender completamente seu estado emocional e suas preocupações, uma vez que a comunicação mediada nem sempre oferece todas as pistas disponíveis em uma interação presencial. A partir dessa situação hipotética e dos conhecimentos abordados em "Comunicação assertiva e interpessoal", assinale a opção correta.
comunicacao comunicacao-assertiva comunicacao-interpessoal
88% confiança
“A comunicação está presente no estádio de futebol, na Câmara dos Deputados, na feira livre e na reunião familiar. […] Na Câmara dos Deputados, a comunicação é a essência mesma de seu funcionamento. Tudo nela foi construído e organizado para fornecer um ambiente adequado à comunicação, desde a forma especial do grande recinto, passando pela posição da mesa e das cadeiras, o acesso aos microfones, o tabuleiro de cómputo dos resultados das votações, até a presença de taquígrafos e distribuidores de discursos. Todo um complexo sistema de normas de códigos disciplinam a comunicação parlamentar para o cumprimento da função legislativa.” Fonte: BORDENAVE, J. E. D. O que é comunicação. v. 67. São Paulo: Editora brasiliense, 1997. p. 15-16. Sobre a comunicação assertiva, analise as afirmativas a seguir: I. A comunicação assertiva, no contexto organizaicional, é vital para a eficácia interpessoal e organizacional. II. O ambiente organizacional, a fim de melhorar o diálogo com a comunicação assertiva, busca distinguir os estilos de comunicação. III. O desenvolvimento das habilidades das pessoas é concedido pela comunicação assertiva, quando consideram-se suas versões mais adequadas. IV. A assertividade nada mais é do que a competência com que uma pessoa se comunica de forma clara e objetiva, de modo que o outra a compreenda com precisão. É correto o que se afirma em:
comportamento-organizacional comunicacao comunicacao-assertiva
96% confiança
Considere a seguinte situação hipotética: Durante uma reunião de pais e mestres em uma escola estadual do interior de São Paulo, os professores observam que um dos alunos está agindo de maneira isolada e distante dos colegas, mantendo os braços cruzados e evitando o contato visual com os outros. Eles suspeitam que esse comportamento possa indicar algum desconforto ou problema emocional por parte do aluno. A partir dessa observação, os professores decidem utilizar técnicas de comunicação não verbal para abordar o aluno e compreender melhor sua situação. Planejam adotar uma postura aberta e receptiva, mantendo contato visual, utilizando gestos de empatia e mantendo uma linguagem corporal relaxada para criar um ambiente acolhedor e propício à comunicação. Considerando essa situação hipotética e o conteúdo abordado em "Comunicação assertiva e interpessoal", assinale a alternativa correta.
comunicacao-assertiva comunicacao-interpessoal educacao
95% confiança
A comunicação assertiva é uma comunicação respeitosa. E a abordagem respeitosa é composta por três componentes principais em qualquer processo comunicativo: a) emissor – a pessoa que emite a mensagem; b) receptor – quem recebe essa mensagem; c) canal de Comunicação – é o meio que permite o trânsito de mensagens, possibilitando a comunicação entre emissor e receptor. Esse processo inclui várias regras, como a alternância das falas, a não interrupção do discurso do outro, o uso de linguagem adequada etc. Considerando o texto e os seus conhecimentos sobre os principais processos comunicativos, analise as afirmativas a seguir, sobre comunicação respeitosa: I. O emissor demonstra empatia e busca se colocar no lugar do receptor. II. O canal de comunicação escolhido é adequado à mensagem e ao público, garantindo clareza. III. O emissor evita críticas e julgamentos pessoais, focando em feedbacks construtivos e propositivos. IV. O receptor ignora as falas do emissor, demonstrando desinteresse e falta de consideração pelo outro. É correto o que se afirma em:
comunicacao comunicacao-assertiva relacionamento-interpessoal
96% confiança
A comunicação assertiva é uma comunicação respeitosa. E a abordagem respeitosa é composta por três componentes principais em qualquer processo comunicativo: a) emissor – a pessoa que emite a mensagem; b) receptor – quem recebe essa mensagem; c) canal de Comunicação – é o meio que permite o trânsito de mensagens, possibilitando a comunicação entre emissor e receptor. Esse processo inclui várias regras, como a alternância das falas, a não interrupção do discurso do outro, o uso de linguagem adequada etc. Considerando o texto e os seus conhecimentos sobre os principais processos comunicativo, analise as afirmativas a seguir, sobre comunicação respeitosa: I. O emissor demonstra empatia e busca se colocar no lugar do receptor. II. O canal de comunicação escolhido é adequado à mensagem e ao público, garantindo clareza. III. O emissor evita críticas e julgamentos pessoais, focando em feedbacks construtivos e propositivos. IV. O receptor ignora as falas do emissor, demonstrando desinteresse e falta de consideração pelo outro. É correto o que se afirma em:
comunicacao comunicacao-assertiva relacionamento-interpessoal
97% confiança
Em uma entrevista de emprego, o entrevistador faz uma pergunta que você não sabe responder. Considerando o caso hipotético apresentado, considerando como se comunicar assertivamente nessa situação, assinale a alternativa correta:
comunicacao comunicacao-assertiva entrevista-de-emprego
98% confiança
A comunicação implica a relação entre a parte que transmite e a parte que compreende, além de incluir a transferência e a compreensão de significados. O significado corresponde ao conceito ou à noção do que se quer transmitir, seja por meio de gestos e palavras ou por meio de sinais. Em síntese, comunicar significa repartir, compartilhar (CASADO, 2002). Fonte: Krieser, Deise Stolf. Estudo Contemporâneo e Transversal - Comunicação Assertiva e Interpessoal. Indaial, SC: Arqué, 2023. Com base na leitura do texto fornecido, assinale a alternativa correta.
comunicacao comunicacao-assertiva comunicacao-interpessoal
97% confiança
A comunicação é uma ação em comum (comum + ação). O que os sujeitos que se comunicam têm em comum é um mesmo objeto de consciência, não um objeto material. Portanto, os participantes de um processo de comunicação buscam um entendimento sobre determinados significados da subjetividade individual. Isso quer dizer que esses participantes procuram uma unidade de compreensão de entidades não materiais existentes e, inicialmente, representadas na esfera da consciência, do psicológico e das ideias (CAMARGO, 2012). Fonte: Krieser, Deise Stolf. Estudo Contemporâneo e Transversal - Comunicação Assertiva e Interpessoal. Indaial, SC: Arqué, 2023. Considerando o texto fornecido em “Comunicação Assertiva e Interpessoal”, avalie as afirmações a seguir: I. A comunicação busca um entendimento sobre determinados significados da subjetividade individual, buscando uma unidade de compreensão de entidades não materiais existentes e representadas inicialmente na esfera da consciência, do psicológico e das ideias. II. Os participantes de um processo de comunicação têm em comum um objeto material, não um objeto de consciência. III. Segundo o texto, a comunicação é uma ação em comum, onde os sujeitos que se comunicam compartilham um mesmo objeto material. É correto o que se afirma em:
comunicacao comunicacao-assertiva comunicacao-interpessoal
97% confiança
Em uma reunião de equipe, João apresenta uma nova proposta de projeto. Ana, discordando da proposta, o interrompe constantemente e faz críticas de forma hostil e pessoal. Considerando o caso hipotético apresentado, examine as afirmativas a seguir e responda corretamente: qual a melhor maneira de João se comunicar assertivamente com Ana?
comunicacao comunicacao-assertiva psicologia