Qual é uma das estratégias citadas para lidar com conflitos?
Questão
Qual é uma das estratégias citadas para lidar com conflitos?
Alternativas
A
Ignorar permanentemente a situação
B
Cortar comunicação entre os membros.
C
Resposta certa
Transformar as diferenças em resolução de problemas: a forma mais adequada e construtiva de gerenciar situações de conflito
D
Incentivar rivalidades internas.
Explicação
A questão pede uma estratégia citada para lidar com conflitos. Entre as alternativas, apenas uma apresenta uma abordagem construtiva e recomendada na gestão de conflitos: converter as divergências em um processo de resolução de problemas, buscando soluções por meio de diálogo e foco no objetivo.
As demais opções (ignorar permanentemente, cortar comunicação, incentivar rivalidades) tendem a agravar ou manter o conflito, não sendo estratégias adequadas de gestão.
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