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Questão

Preencha corretamente a lacuna na frase a seguir e com base nos textos do curso: O gestor ________, como o profissional que toma decisões de investimentos, financiamentos e gerenciamento do movimento dos recursos financeiros.

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administracao financas gestao-financeira

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A empresa Mundo Livre recentemente enfrentou problemas para sua entrada no mercado europeu, perdendo uma significativa negociação em razão de problemas éticos que foram identificados nas suas políticas de gestão de pessoal. Essas políticas demonstram alto nível de preconceito e discriminação por questões de gênero, saúde e etnia. A empresa resolveu, então, adotar a seguinte diretriz de gestão de pessoas, que assume o compromisso de incentivar a diversidade organizacional. “A Mundo Livre considera prioridade o fortalecimento da diversidade cultural, étnica, etária, de gênero e relativa à saúde física e mental, inclusive para a ocupação de cargos em todos os níveis organizacionais.” Entre as providências que devem ser tomadas pela empresa para implementar efetivamente essa política, encontram-se os seguintes: I. revisão de técnicas de seleção que propiciem o julgamento de características necessárias às funções. II. melhoria dos programas de avaliação do potencial e do desempenho para privilegiar a discriminação pelo desempenho. III. divulgação dos planos de ação afirmativa comunicando interna e externamente à empresa as medidas tomadas. IV. controle de indicadores correspondentes ao número das minorias na organização e acompanhamento deles ao longo do tempo. Estão CORRETAS somente as afirmativas
administracao gestao-de-pessoas diversidade-e-inclusao
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A cultura organizacional tem a ver com um sistema de valores compartilhado pelos colaboradores de uma organização; é a sua marca distintiva, evidenciando como ela difere de outras organizações; é ainda "o jeito como fazemos as coisas", expressão muito ouvida em diversas empresas. A cultura organizacional tem como características: I. Cada organização desenvolve sua própria cultura. II. Não pode ser "tocada", porém pode ser percebida no âmbito geral da organização. III. Passa de funcionário para funcionário. Assinale a alternativa correta:
administracao gestao-de-pessoas cultura-organizacional
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Dentre as formas de se contornar os problemas ocorridos no processo de comunicação, destacam-se: I. Linguagem apropriada: é melhor repetir a mensagem de diferentes formas e garantir que ela seja compreendida adequadamente do que correr o risco de surgir um problema de entendimento. II. Escuta ativa: colocar-se na situação do outro é, também, uma boa forma de compreender a mensagem. III. Canais múltiplos: todo nosso corpo fala. É importante que os gestos e as expressões apoiem a mensagem, já que vários canais de comunicação reforçam e garantem o entendimento. Assinale a alternativa correta:
administracao comunicacao comportamento-organizacional

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