(ADAPTADA – CONSULPLAN – 2020) A norma ISO 26000 de Responsabilidade Social tem recebido uma grande aceitação de mais de 90 países. A ISO 26000 é uma norma de orientação e fornece recomendações sobre a responsabilidade social. Não é uma norma certificável, mas pode oferecer as melhores práticas para sua própria organização, cadeia de fornecedores e mercado. A norma define a Responsabilidade Social como a responsabilidade de uma organização pelos impactos de suas decisões e atividades na sociedade e no ambiente, através de um comportamento ético e transparente. Entre os principais itens presentes na ISO 26000, encontra-se a governança organizacional, que está relacionada a:
Questão
(ADAPTADA – CONSULPLAN – 2020) A norma ISO 26000 de Responsabilidade Social tem recebido uma grande aceitação de mais de 90 países. A ISO 26000 é uma norma de orientação e fornece recomendações sobre a responsabilidade social. Não é uma norma certificável, mas pode oferecer as melhores práticas para sua própria organização, cadeia de fornecedores e mercado. A norma define a Responsabilidade Social como a responsabilidade de uma organização pelos impactos de suas decisões e atividades na sociedade e no ambiente, através de um comportamento ético e transparente. Entre os principais itens presentes na ISO 26000, encontra-se a governança organizacional, que está relacionada a:
Alternativas
A) emprego, direitos no trabalho, proteção social, diálogo social, saúde e segurança.
B) direitos civis e políticos, assistência a minorias, direitos econômicos, sociais e culturais e direitos fundamentais do trabalho.
C) informações adequadas e verdadeiras ao consumidor, produtos seguros e confiáveis, sistemas de recall, práticas justas de propaganda, segurança de informação e privacidade.
D) envolvimento comunitário, contribuição para o desenvolvimento social e econômico.
E) comando, legitimidade, conduta justa e ética, responsabilidade, transparência e desempenho.
Explicação
A ISO 26000 (Responsabilidade Social) apresenta temas centrais como: governança organizacional, direitos humanos, práticas de trabalho, meio ambiente, práticas leais de operação, questões relativas ao consumidor e envolvimento e desenvolvimento da comunidade.
A governança organizacional trata de como a organização toma e implementa decisões, isto é, o seu sistema de direção e controle, exigindo que essas decisões sejam guiadas por comando/direcionamento, legitimidade, conduta ética, accountability (responsabilidade por prestar contas), transparência e foco em desempenho (coerência com objetivos e impactos).
Analisando as alternativas:
- A descreve práticas de trabalho (emprego, direitos no trabalho, saúde e segurança etc.).
- B descreve direitos humanos.
- C descreve questões relativas ao consumidor.
- D descreve envolvimento e desenvolvimento da comunidade.
- E corresponde aos elementos típicos de governança organizacional (direcionamento, legitimidade, ética, responsabilidade, transparência e desempenho).
Logo, a alternativa que se relaciona à governança organizacional é a letra E.
Alternativa correta: (E).