Kotler (2017) afirma que são 12 as principais forças sociais que criam novos comportamentos e oportunidades. Uma dessas forças é a concorrência ampliada. Sobre a concorrência ampliada é correto afirmar:
Questão
Kotler (2017) afirma que são 12 as principais forças sociais que criam novos comportamentos e oportunidades. Uma dessas forças é a concorrência ampliada. Sobre a concorrência ampliada é correto afirmar:
Alternativas
a) Tende a aumentar o lucro de marcas domésticas e estrangeiras.
b) Concorrência intensa entre marcas domésticas e estrangeiras, provocando um aumento nas despesas de Marketing e uma redução nas margens de lucro.
c) Concorrência intensa entre marcas de varejo provocando aumento nas despesas de Marketing com comunicação, para influenciar o comportamento do consumidor.
d) Concorrência ampliada com o uso de recursos tecnológicos, colocando em condições iguais de disputa pequenos players com grandes marcas.
e) Recente mudança no macroambiente de Marketing que possibilita marcas pequenas disputarem o mercado com grandes varejistas.
Explicação
Em Kotler (2017), a ideia de concorrência ampliada está ligada ao aumento do número e do poder dos competidores (inclusive marcas estrangeiras competindo com marcas domésticas), o que torna o mercado mais disputado.
Passo a passo do raciocínio:
- Mais concorrentes e mais alternativas para o consumidor → as empresas precisam se diferenciar com mais intensidade.
- Para competir, é comum haver elevação de investimentos em Marketing (produto, preço, canais, promoção/comunicação etc.).
- Com a disputa mais forte, há maior pressão por redução de preços, promoções, melhores condições comerciais e custos maiores para manter participação de mercado.
- Resultado típico: margens de lucro tendem a diminuir, porque a competição “aperta” preços e aumenta custos para competir.
Analisando as alternativas:
- (a) está incorreta: concorrência ampliada não tende a aumentar lucro; frequentemente pressiona margens.
- (c) restringe a concorrência ao varejo e foca apenas comunicação; é mais estreita do que o conceito.
- (d) e (e) deslocam o foco para “igualdade tecnológica”/mudança tecnológica; isso se conecta mais a forças tecnológicas/digitalização do que ao núcleo do conceito de concorrência ampliada em Kotler.
Assim, a alternativa que descreve corretamente os efeitos típicos da concorrência ampliada (mais disputa, mais gastos de Marketing e menor margem) é a (b).
Alternativa correta: (b).