Segundo Bowersox e Closs (2001), considerando todas as atividades desempenhadas dentro dos depósitos, o manuseio de materiais é aquele que menos consome mão-de-obra necessária para separação e para manuseio de produtos, representando um dos componentes de custo de pessoal mais baixo no sistema logístico.

A afirmação contradiz o que Bowersox e Closs (2001) destacam sobre operações em depósitos/armazenagem: o manuseio de materiais (movimentação, separação/picking, carga/descarga, deslocamentos internos) é tipicamente uma das atividades que mais consome mão de obra dentro do depósito e, por isso, costuma representar parcela relevante do custo de pessoal na logística.

Logo, é incorreto dizer que o manuseio de materiais é o que menos consome mão de obra e que seria um dos menores componentes de custo de pessoal no sistema logístico.

Alternativa correta: (B).