A partir dos conhecimentos sobre a logística no comércio eletrônico, marque a alternativa que contém os pontos de análise que podem ser vantagem para o serviço de e-commerce:

a) Monitoramento, estoque, mercado de nicho, distribuição, potencial, crescimento, tempo e distância.

Administração: A partir dos conhecimentos sobre a...

A questão pede os pontos de análise que podem representar vantagens para o serviço de e-commerce sob a ótica da logística. Em logística de comércio eletrônico, é comum analisar fatores como:

Monitoramento (rastreio e acompanhamento de pedidos): melhora o controle e a experiência do cliente.
Estoque (gestão e disponibilidade): reduz rupturas e aumenta nível de serviço.
Mercado de nicho: pode ser uma vantagem competitiva ao focar demandas específicas.
Distribuição: eficiência no transporte e na última milha impacta diretamente custo e prazo.
Potencial e crescimento: indicam oportunidades de expansão e escala.
Tempo: prazo de separação/expedição/entrega é indicador central de performance.
Distância: afeta custo logístico e prazo, sendo variável relevante de análise (quanto maior a distância, maior tende a ser o custo e o tempo).

Analisando as alternativas:

(a) lista somente fatores coerentes com análise logística e que podem se traduzir em vantagem competitiva quando bem geridos.
(b) e (c) trazem apenas aspectos negativos (desvantagens), não condizentes com “vantagem”.
(d) é incompleta e inclui explicitamente “desvantagem”.
(e) inclui “atraso nas entregas”, que é um fator negativo (desvantagem), portanto não atende ao enunciado.

Logo, a alternativa correta é a que reúne fatores típicos de análise logística com potencial de gerar vantagem no e-commerce.

Alternativa correta: (a).

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