A negociação é uma importante e tradicional ferramenta no tratamento adequado de conflitos, com técnicas que podem, em certas ocasiões, apoiar etapas ou momentos importantes da Conciliação. Sobre a negociação, assinale a alternativa correta.

1. Negociação é um método autocompositivo e amplo de tratamento de conflitos, podendo ocorrer com ou sem a participação de um terceiro facilitador. Por isso, não é “mais restrita” do que conciliação ou mediação; ao contrário, é bastante abrangente e está presente em diversos contextos (refuta A).

2. A negociação pode acontecer em uma ou várias sessões, de forma pontual (uma reunião) ou ao longo do tempo (rodadas sucessivas), conforme a complexidade do conflito e a disponibilidade das partes (refuta B).

3. A negociação comporta, sim, análise e condução de conflitos complexos; inclusive existem estratégias e técnicas próprias (ex.: negociação baseada em interesses) voltadas exatamente a lidar com múltiplas variáveis e partes (refuta C).

4. É muito utilizada em conflitos empresariais (contratos, relações com fornecedores, societário, fusões e aquisições, conflitos trabalhistas e comerciais), sendo um instrumento central na prática corporativa (confirma D).

5. Ela não se limita a conflitos de família; também é aplicada em família, mas não “somente” (refuta E).

Alternativa correta: D.