São Características das Organizações como Sistemas Abertos: I. A unidirecionalidade e o progresso. II. É a linha que demarca e define o que está dentro e o que está fora do sistema ou subsistema. Essas fronteiras não existem fisicamente. III. O sistema organizacional tem a capacidade de modificar a si próprio e a sua estrutura básica. Está correto o que se afirma em:

Vamos avaliar cada afirmativa como característica de organizações vistas como sistemas abertos (Teoria Geral dos Sistemas / abordagem sistêmica):

I. “A unidirecionalidade e o progresso.”

• Unidirecionalidade e progresso remetem à ideia de que os processos seguem sempre numa única direção e “avançam” inevitavelmente.
• Em sistemas abertos (como organizações), há ciclos de feedback, ajustes, correções e até regressões/retrocessos em função do ambiente. Logo, não é uma característica adequada/necessária para definir sistemas abertos.
• Portanto, I está incorreta.

II. “É a linha que demarca e define o que está dentro e o que está fora do sistema ou subsistema. Essas fronteiras não existem fisicamente.”

• Isso descreve corretamente o conceito de fronteiras (boundaries) do sistema: delimitações conceituais, não necessariamente físicas, que separam sistema e ambiente e ajudam a definir entradas/saídas.
• Portanto, II está correta.

III. “O sistema organizacional tem a capacidade de modificar a si próprio e a sua estrutura básica.”

• Sistemas abertos apresentam capacidade de adaptação, autoajuste e mudança estrutural diante de pressões do ambiente (aprendizagem organizacional, reconfiguração etc.).
• Portanto, III está correta.

Conclusão: estão corretas II e III.

Alternativa correta: (d).