Marque verdadeiro (V) ou falso (F) para a afirmação abaixo: Em processos para dirimir conflitos é necessário dividir a informação com todos os envolvidos, realizar um diagnóstico coletivo, construir uma solução com as partes, realizar as ações acordadas e monitorar os resultados.

A afirmação descreve etapas coerentes e amplamente aceitas em processos de resolução/gestão de conflitos:

1. Compartilhar informações com os envolvidos para garantir transparência e reduzir ruídos de comunicação;
2. Diagnóstico coletivo para compreender causas, interesses e necessidades das partes;
3. Construção conjunta da solução (negociação/mediação), aumentando comprometimento e legitimidade;
4. Execução das ações acordadas, transformando o acordo em prática;
5. Monitoramento dos resultados, para verificar efetividade e ajustar o que for necessário.

Esses elementos caracterizam um processo participativo e estruturado de dirimir conflitos.

Alternativa correta: (V).