Administração: Um dos desafios enfrentados pelas organizações e sua inter-relação com o ambiente: em marketing, ele é decisivo para a identificação e implantação das ações voltadas ao mercado da empresa. O conhecimento sobre o ambiente determina ainda a qualidade da definição de cenários. Atualmente, a empresa não pode correr o risco de ser refratária ao ambiente no qual atua. Pelo contrário, é preciso integrá-lo e se adaptar a ele. Sobre o comportamento destes desafios dentro da análise SWOT, descreva o comportamento organizacional que atua nas rotinas e atividades das empresas. Assinale a alternativa CORRETA.

1. O enunciado descreve um desafio ligado à inter-relação da organização com o ambiente de marketing: identificar e implantar ações voltadas ao mercado, definir cenários e, principalmente, integrar-se e adaptar-se ao ambiente (não ser “refratária” a ele).

2. Na análise SWOT, o ambiente externo (Oportunidades e Ameaças) é dinâmico e exige adaptação contínua. O comportamento organizacional que melhor traduz essa necessidade de integração e adaptação às variações do ambiente é a capacidade de lidar com mudanças.

3. As demais opções (eficiência, comunicação, qualidade, produtividade) são importantes, porém se relacionam mais a desempenho interno e execução, não representando diretamente o desafio central destacado: adaptação ao ambiente e redefinição de cenários conforme o mercado muda.

Alternativa correta: (A).