A avaliação de desempenho organizacional é uma ferramenta que permite a análise do planejamento estratégico da empresa. Abaixo encontram-se algumas razões para que uma empresa invista em um sistema de avaliação de desempenho, leia-as atentamente e em seguida faça o que se pede. I- Otimizar o layout produtivo. II- Alimentar os sistemas de incentivo dos funcionários. III- Identificar problemas que necessitem de intervenção dos gestores. IV- Implantar ferramentas japonesas como o 5S e o Kanban. Estão corretas apenas o que se afirmar em:
Questão
A avaliação de desempenho organizacional é uma ferramenta que permite a análise do planejamento estratégico da empresa. Abaixo encontram-se algumas razões para que uma empresa invista em um sistema de avaliação de desempenho, leia-as atentamente e em seguida faça o que se pede.
I- Otimizar o layout produtivo.
II- Alimentar os sistemas de incentivo dos funcionários.
III- Identificar problemas que necessitem de intervenção dos gestores.
IV- Implantar ferramentas japonesas como o 5S e o Kanban.
Estão corretas apenas o que se afirmar em:
Alternativas
a) Apenas I e III estão corretas.
b) Apenas III e IV estão corretas.
c) Apenas I e II estão corretas.
d) I, II, III e IV estão corretas.
e) Apenas II e IV estão corretas.
Explicação
Para decidir quais itens são razões para investir em um sistema de avaliação de desempenho organizacional, basta lembrar o propósito típico desse sistema: medir resultados, comparar com metas/objetivos do planejamento estratégico, gerar informações para decisão e correção de rumos, e apoiar a gestão.
Analisando as afirmativas:
I – Otimizar o layout produtivo. Um sistema de avaliação de desempenho pode evidenciar gargalos, desperdícios e baixa produtividade (por indicadores como tempo de ciclo, eficiência, lead time, OEE etc.). Com esses dados, a empresa consegue decidir e justificar intervenções, como a otimização do layout. Portanto, é uma razão coerente. (Correta)
II – Alimentar os sistemas de incentivo dos funcionários. Embora existam avaliações ligadas a recompensas, isso é mais característico de avaliação de desempenho individual/de pessoas (RH) do que de avaliação de desempenho organizacional (indicadores organizacionais e estratégicos). Como a questão enfatiza o nível organizacional e planejamento estratégico, este item foge do foco principal. (Incorreta)
III – Identificar problemas que necessitem de intervenção dos gestores. Esse é exatamente um dos objetivos centrais da avaliação de desempenho: monitorar indicadores e detectar desvios e problemas para ações corretivas. (Correta)
IV – Implantar ferramentas japonesas como o 5S e o Kanban. 5S e Kanban são ferramentas/metodologias de gestão e produção (Lean). A avaliação de desempenho pode até mostrar a necessidade de melhorias, mas não é uma razão direta/específica para implantar “ferramentas japonesas”; isso é decisão de método de gestão, não finalidade do sistema de avaliação em si. (Incorreta)
Logo, estão corretas apenas I e III.
Alternativa correta: (a).
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