A elaboração de códigos de ética e de conduta na administração contemporânea procura incorporar o relacionamento com todos os públicos de relacionamento da empresa que o elabora. Esses públicos, muitas vezes, são chamados de partes interessadas, ou ‘stakeholders’ em inglês. Nas grandes empresas e também em algumas de menor porte, existem áreas especializadas no relacionamento com grupos específicos de partes interessadas (‘stakeholders’). São grupos de profissionais especializados no relacionamento com o grupo específico. Por exemplo, a área de compras tem relacionamento com fornecedores, a área de marketing e vendas tem relacionamento com clientes, a área de relações com investidores tem relacionamento com acionistas e outros investidores. Considerando o texto sobre as áreas específicas do código de ética e de conduta, verifique as seguintes asserções e a relação que há entre elas: I. A elaboração do código de ética e de conduta deve especificar a ética profissional e definir a conduta com cada um dos grupos de relacionamento da empresa, ou seja, cada grupo de partes interessadas deve ter especificações de ética e definições de conduta para este relacionamento. PORQUE II. Sendo a natureza do relacionamento diferente em cada caso e envolvendo diferentes profissionais da empresa, a elaboração do código de ética e de conduta deve especificar a ética profissional na relação com cada grupo, definindo normas e regras de conduta para cada grupo. A respeito dessas asserções sobre as áreas específicas do código de ética e de conduta e seus públicos, assinale a alternativa correta.
Questão
A elaboração de códigos de ética e de conduta na administração contemporânea procura incorporar o relacionamento com todos os públicos de relacionamento da empresa que o elabora. Esses públicos, muitas vezes, são chamados de partes interessadas, ou ‘stakeholders’ em inglês. Nas grandes empresas e também em algumas de menor porte, existem áreas especializadas no relacionamento com grupos específicos de partes interessadas (‘stakeholders’). São grupos de profissionais especializados no relacionamento com o grupo específico. Por exemplo, a área de compras tem relacionamento com fornecedores, a área de marketing e vendas tem relacionamento com clientes, a área de relações com investidores tem relacionamento com acionistas e outros investidores.
Considerando o texto sobre as áreas específicas do código de ética e de conduta, verifique as seguintes asserções e a relação que há entre elas:
I. A elaboração do código de ética e de conduta deve especificar a ética profissional e definir a conduta com cada um dos grupos de relacionamento da empresa, ou seja, cada grupo de partes interessadas deve ter especificações de ética e definições de conduta para este relacionamento.
PORQUE
II. Sendo a natureza do relacionamento diferente em cada caso e envolvendo diferentes profissionais da empresa, a elaboração do código de ética e de conduta deve especificar a ética profissional na relação com cada grupo, definindo normas e regras de conduta para cada grupo.
A respeito dessas asserções sobre as áreas específicas do código de ética e de conduta e seus públicos, assinale a alternativa correta.
Alternativas
a) As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II justifica a I.
b) A asserção I é uma proposição falsa e a II, verdadeira.
c) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não justifica a I.
d) As asserções I e II são proposições falsas.
e) A asserção I é uma proposição verdadeira e a II, falsa.
Explicação
Passo a passo (análise das asserções):
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Compreensão do contexto (stakeholders): O enunciado destaca que a empresa se relaciona com diferentes públicos (fornecedores, clientes, investidores etc.) e que, muitas vezes, existem áreas especializadas para gerir cada relacionamento. Isso indica que os relacionamentos são distintos e exigem cuidados éticos e comportamentais próprios.
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Análise da Asserção I: A I afirma que o código de ética e de conduta deve especificar ética profissional e condutas para cada grupo de partes interessadas.
- Isso está alinhado ao propósito de um código: orientar comportamentos e prevenir conflitos/abusos em cada tipo de interação relevante (compras com fornecedores; vendas com clientes; RI com investidores).
- Logo, I é verdadeira.
- Análise da Asserção II: A II diz que, como a natureza do relacionamento é diferente em cada caso e envolve profissionais diferentes, o código deve especificar ética, normas e regras de conduta para cada grupo.
- Essa é justamente a razão organizacional e prática para o detalhamento por público: diferentes riscos (ex.: brindes e conflitos de interesse com fornecedores; publicidade e transparência com clientes; informação privilegiada com investidores).
- Logo, II é verdadeira.
- Relação de justificativa (II justifica I?): A II apresenta o motivo pelo qual a I deve ocorrer: como os relacionamentos variam e envolvem funções distintas, faz sentido que o código traga diretrizes específicas por stakeholder.
- Portanto, II justifica I.
Alternativa correta: (a).