Administração: Se verificarmos na história, há pouco tempo, como era visto a ausência de conflitos?
Se verificarmos na história, há pouco tempo, como era visto a ausência de conflitos?
a) Os líderes empresariais relatam que não era muito fácil este período, pois os conflitos surgiam e as pessoas verbalizavam o que queriam a respeito de qualquer assunto. A agressividade no ambiente empresarial era bastante significativo
b) Era visto de forma que as situações eram bem administradas pelos gestores, de uma forma autocrática, não dando margem a questionamentos e muito menos a conflitos. Os profissionais inseridos no ambiente organizacional percebiam este período como uma fase fantástica para se trabalhar.
c) Era percebida como expressão de bom ambiente, boas relações e, no caso das organizações, como sinal de competência.
d) Os conflitos eram percebidos como naturais: as pessoas tinham abertura e transparência para falarem a respeito dos assuntos, os mais diversos possíveis; no entanto, os que não seguissem as regras eram vistos como incompetentes
A pergunta pede como, “na história, há pouco tempo”, era vista a ausência de conflitos. Na abordagem tradicional/ clássica da administração (visão mais antiga), prevalecia a ideia de que conflito era algo ruim e disfuncional; portanto, não haver conflitos era interpretado como algo positivo, associado a harmonia, bom clima, boas relações e competência de gestão.
Analisando as alternativas:
- (a) descreve o oposto (conflitos surgiam e eram verbalizados), não caracteriza “ausência de conflitos”.
- (b) fala de gestão autocrática e “fase fantástica”, mas a justificativa central histórica não é que a ausência de conflitos era um paraíso por autocracia; a marca histórica mais cobrada é a associação direta entre ausência de conflitos e bom ambiente/competência.
- (c) corresponde exatamente à visão tradicional: ausência de conflitos como sinal de bom ambiente e competência.
- (d) já é uma visão mais moderna (conflitos naturais), não a percepção “de pouco tempo atrás” no sentido histórico tradicional.
Logo, a alternativa que melhor representa a visão histórica sobre a ausência de conflitos é a (c).
Alternativa correta: (c).