Administração: Atribui-se à Peter Drucker, considerado o precursor da gestão empresarial contemporânea, a famosa frase "o que não é medido, não pode ser gerenciado". Deste modo, Drucker colocou a importância da compreensão e da utilização de indicadores de desempenho nas empresas para a mensuração de suas atividades. A partir de Drucker, a relação entre proprietários e gestores de empresas passou a ser feita com objetivos e seus indicadores de desempenho, ou seja, entre o que era desejado pelos proprietários e como o resultado seria planejado e depois controlado. Considerando o exposto, avalie as asserções e a relação proposta entre elas: I. Peter Drucker, na década de 1950, desenvolveu sua teoria neoclássica da Administração, a qual melhorou, significativamente, a comunicação empresarial através do uso de indicadores de desempenho. Proprietários e direção de empresas passaram a se comunicar melhor com a definição de objetivos e indicadores de desempenho. II. O gerente eficaz, ou seja, que busca resultados, pode, através do uso de indicadores de desempenho, desenvolver uma gestão por objetivos, determinando os indicadores necessários para medir os objetivos alcançados. Passou-se a ter uma administração por objetivos. A respeito dessas asserções sobre Drucker e a gestão eficaz, assinale a alternativa correta.
Atribui-se à Peter Drucker, considerado o precursor da gestão empresarial contemporânea, a famosa frase "o que não é medido, não pode ser gerenciado". Deste modo, Drucker colocou a importância da compreensão e da utilização de indicadores de desempenho nas empresas para a mensuração de suas atividades. A partir de Drucker, a relação entre proprietários e gestores de empresas passou a ser feita com objetivos e seus indicadores de desempenho, ou seja, entre o que era desejado pelos proprietários e como o resultado seria planejado e depois controlado.
Considerando o exposto, avalie as asserções e a relação proposta entre elas:
I. Peter Drucker, na década de 1950, desenvolveu sua teoria neoclássica da Administração, a qual melhorou, significativamente, a comunicação empresarial através do uso de indicadores de desempenho. Proprietários e direção de empresas passaram a se comunicar melhor com a definição de objetivos e indicadores de desempenho.
II. O gerente eficaz, ou seja, que busca resultados, pode, através do uso de indicadores de desempenho, desenvolver uma gestão por objetivos, determinando os indicadores necessários para medir os objetivos alcançados. Passou-se a ter uma administração por objetivos.
A respeito dessas asserções sobre Drucker e a gestão eficaz, assinale a alternativa correta.
a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não justifica a I.
b) As asserções I e II são proposições falsas.
c) As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II justifica a I.
d) A asserção I é uma proposição falsa e a II, verdadeira.
e) A asserção I é uma proposição verdadeira e a II, falsa.
Vamos avaliar cada asserção.
I. Diz que Drucker, nos anos 1950, desenvolveu a teoria neoclássica da Administração e que isso melhorou a comunicação empresarial via indicadores.
- O ponto problemático é atribuir a Drucker a “teoria neoclássica” como se fosse uma teoria desenvolvida por ele. Drucker é amplamente associado sobretudo à Administração por Objetivos (APO / MBO), à ênfase em resultados e ao papel do gestor, mas não é correto afirmar que ele “desenvolveu sua teoria neoclássica” nesses termos. Assim, a asserção I fica incorreta (falsa) pela caracterização/imputação teórica.
II. Afirma que o gerente eficaz, orientado a resultados, pode usar indicadores de desempenho para implementar gestão por objetivos, definindo indicadores para medir o alcance dos objetivos, caracterizando a Administração por Objetivos.
- Isso está alinhado ao que se entende por APO em Drucker: definir objetivos, desdobrar metas e acompanhar por medidas/indicadores para controle e avaliação. Portanto, a asserção II é verdadeira.
Relação entre elas: como a I é falsa, a II não pode justificá-la.
Alternativa correta: (d).