Comunicação: Qual é a importância de praticar a escuta ativa na comunicação?

Questão

Qual é a importância de praticar a escuta ativa na comunicação?

Alternativas

a. Encorage o uso excessivo de jargões e termos técnicos

b. Aumenta a quantidade de ruído e distrações

c. Permite que você ignore as emoções dos outros

d. Ajuda a evitar mal-entendidos e erros de comunicação, demonstrando que você está prestando atenção

97%
Explicação

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