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Imagine uma empresa de logística que busca criar um ambiente propício à inovação para melhorar seus serviços e processos. Agora analise o texto: "Continuaremos conhecendo alguns aspectos muito importantes para o desenvolvimento de um ambiente propício à inovação. Vale lembrar que a aplicação desses aspectos em diferentes contextos exige diferentes níveis de esforço. Em alguns ambientes, os aspectos se desenvolvem mais facilmente, em outros, exige a aplicação de ações de maior complexidade por parte dos gestores: - Hábito de ouvir atentamente; - Trabalho e troca de conhecimentos em redes internas e externas; - Estruturas pouco hierárquicas; - Ter olhar atento para dentro; - Ter um olhar atento para fora; - Ações contínuas de benchmarking; - Gerir a propriedade intelectual e industrial; - Comunicação correta, fluida e eficaz; - Reconhecimento e recompensa por ideias; - Capacitação permanente." Qual das práticas abaixo, retirada do texto, melhor exemplifica uma abordagem eficaz para a inovação no contexto de uma empresa de logística?
Questão
Imagine uma empresa de logística que busca criar um ambiente propício à inovação para melhorar seus serviços e processos. Agora analise o texto:
"Continuaremos conhecendo alguns aspectos muito importantes para o desenvolvimento de um ambiente propício à inovação. Vale lembrar que a aplicação desses aspectos em diferentes contextos exige diferentes níveis de esforço. Em alguns ambientes, os aspectos se desenvolvem mais facilmente, em outros, exige a aplicação de ações de maior complexidade por parte dos gestores:
- Hábito de ouvir atentamente;
- Trabalho e troca de conhecimentos em redes internas e externas;
- Estruturas pouco hierárquicas;
- Ter olhar atento para dentro;
- Ter um olhar atento para fora;
- Ações contínuas de benchmarking;
- Gerir a propriedade intelectual e industrial;
- Comunicação correta, fluida e eficaz;
- Reconhecimento e recompensa por ideias;
- Capacitação permanente."
Qual das práticas abaixo, retirada do texto, melhor exemplifica uma abordagem eficaz para a inovação no contexto de uma empresa de logística?
Resposta
86%Sem as alternativas listadas, a prática do texto que melhor exemplifica uma abordagem eficaz para inovação em uma empresa de logística é: “Ações contínuas de benchmarking”.
Explicação
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O que a questão pede Você deve escolher, dentre as práticas citadas no texto, aquela que melhor exemplifica uma abordagem eficaz de inovação no contexto de uma empresa de logística.
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Por que benchmarking se destaca em logística
- Logística é um setor altamente orientado a processos, eficiência, nível de serviço e custos (roteirização, armazenagem, last mile, prazos, avarias, rastreabilidade).
- Benchmarking contínuo significa comparar práticas e indicadores com referências internas e externas (concorrentes, parceiros, empresas líderes, padrões do setor), o que ajuda a:
- identificar rapidamente gargalos (tempo de separação, carregamento, lead time, OTIF);
- adotar melhores práticas (WMS/TMS, automação de armazém, otimização de rotas, cross-docking);
- transformar comparação em planos de melhoria e inovação incremental/contínua.
- Conclusão Entre os itens listados, “Ações contínuas de benchmarking” é um exemplo bem direto e aplicável de prática que sustenta inovação e melhoria de desempenho em logística.
Alternativa correta: (sem alternativas fornecidas).