Para realizar a medição de desempenho, compreende-se que é que o processo de quantificar, de medir, uma determinada ação, uma vez que a medição é o processo de quantificação e o desempenho do processo de produção como aquele derivado de ações propiciadas pela gestão, sendo que, uma vez que não é concretizada a medida de desempenho, torna-se impossível ter o controle das operações de forma contínua (RÖDER; RÖDER, 2016). Em tal contexto, é correto afirmar que o controle tem como finalidade medir e avaliar os resultados e as ações, por meio da comparação de padrões pré-estabelecidos pela organização de negócios:
Questão
Para realizar a medição de desempenho, compreende-se que é que o processo de quantificar, de medir, uma determinada ação, uma vez que a medição é o processo de quantificação e o desempenho do processo de produção como aquele derivado de ações propiciadas pela gestão, sendo que, uma vez que não é concretizada a medida de desempenho, torna-se impossível ter o controle das operações de forma contínua (RÖDER; RÖDER, 2016). Em tal contexto, é correto afirmar que o controle tem como finalidade medir e avaliar os resultados e as ações, por meio da comparação de padrões pré-estabelecidos pela organização de negócios:
Alternativas
A) Para não realimentar os tomadores de decisão, de forma que possam corrigir ou reforçar o desempenho desejado, e também ingerir em outras funções do processo administrativo, propiciando, assim, que os resultados alcancem os objetivos e as metas estabelecidas em planejamento.
B) Para realimentar os tomadores de decisão, de modo a reforçar o desempenho desejado e, também, ingerir em outras funções do processo administrativo, propiciando, assim, que os resultados alcancem os objetivos e as metas estabelecidas em planejamento.
C) Para realimentar os tomadores de decisão, para corrigir o desempenho desejado e, também, ingerir em outras funções do processo administrativo, propiciando, assim, que os resultados alcancem os objetivos e as metas estabelecidas em planejamento.
D) Para realimentar os tomadores de decisão, para que possam corrigir ou reforçar o desempenho desejado e, também, ingerir em outras funções do processo administrativo, propiciando, assim, que os resultados alcancem os objetivos e as metas estabelecidas em planejamento.
Explicação
O enunciado descreve a função do controle na administração como um processo que mede e avalia resultados e ações, comparando-os com padrões pré-estabelecidos. Na teoria administrativa, o controle serve para:
- Realimentar (feedback) os tomadores de decisão com informações sobre o desempenho;
- Permitir ações corretivas quando há desvios em relação ao padrão;
- Também permitir ações de reforço/manutenção quando o desempenho está adequado (para sustentar e consolidar o que está funcionando);
- Integrar-se às demais funções administrativas (planejamento, organização e direção), ajudando a garantir que os resultados conduzam ao cumprimento de objetivos e metas.
Analisando as alternativas:
- A é incorreta porque diz “para não realimentar” — o controle justamente realimenta.
- B é incompleta/limitada: fala em reforçar, mas não contempla a parte essencial de corrigir desvios.
- C também fica inadequada: menciona “corrigir”, mas não contempla reforçar quando o desempenho está conforme.
- D é a mais correta e completa: inclui realimentar e corrigir ou reforçar o desempenho, alinhado à finalidade do controle.
Alternativa correta: (D).