A dimensão de autonomia do trabalho denomina-se de empowerment. Assinale a alternativa correta sobre os três níveis de empowerment:
Questão
A dimensão de autonomia do trabalho denomina-se de empowerment. Assinale a alternativa correta sobre os três níveis de empowerment:
Alternativas
A) projeto do macroespaço; projeto do microespaço; projeto detalhado.
B) referentes ao corpo humano; referentes ao layout do local de trabalho; referentes ao desempenho das ferramentas e do equipamento.
C) verificar e medir os tempos pertinentes à cada operação; ajustar ou normalizar o tempo de cada operação observada; definir os tempos básicos baseado nos cálculos das médias do tempo observado.
D) envolvimento de sugestão; envolvimento do trabalho; envolvimento alto.
E) flexibilidade de habilidades; flexibilidade de tempo; flexibilidade de localização.
Explicação
A questão afirma que a dimensão de autonomia do trabalho é chamada de empowerment e pede a alternativa correta sobre seus três níveis.
Em abordagens de gestão/organização do trabalho, os níveis de empowerment costumam ser apresentados como uma escala de aumento de autonomia e participação do trabalhador:
- Envolvimento por sugestão: o trabalhador contribui com ideias/melhorias, mas a decisão final e o controle permanecem majoritariamente com a chefia.
- Envolvimento no trabalho: há maior participação nas decisões ligadas à execução e organização das próprias tarefas (mais responsabilidade e autonomia operacional).
- Envolvimento alto: grau elevado de autonomia e poder de decisão, com participação ampla (por exemplo, definição de métodos, melhorias, resolução de problemas e decisões do time).
Entre as alternativas, apenas a D descreve exatamente essa progressão em três níveis (sugestão → trabalho → alto), coerente com a ideia de empowerment como aumento graduado de autonomia.
Alternativa correta: (D).