Uma prefeitura municipal está implementando um novo sistema de gestão para otimizar o uso dos recursos públicos e melhorar a qualidade dos serviços de saúde. O desafio inicial é garantir que todos os chefes de departamento compreendam a visão de longo prazo da prefeitura (5 a 10 anos) e alinhem seus objetivos de médio prazo (1 a 3 anos) com essa visão. Isso requer uma clara separação entre os níveis de tomada de decisão. Assinale a alternativa que apresenta corretamente os três níveis de desdobramento do planejamento em uma organização e seus respectivos horizontes temporais, conforme a literatura de gestão.
Questão
Uma prefeitura municipal está implementando um novo sistema de gestão para otimizar o uso dos recursos públicos e melhorar a qualidade dos serviços de saúde. O desafio inicial é garantir que todos os chefes de departamento compreendam a visão de longo prazo da prefeitura (5 a 10 anos) e alinhem seus objetivos de médio prazo (1 a 3 anos) com essa visão. Isso requer uma clara separação entre os níveis de tomada de decisão.
Assinale a alternativa que apresenta corretamente os três níveis de desdobramento do planejamento em uma organização e seus respectivos horizontes temporais, conforme a literatura de gestão.
Alternativas
A) Operacional (5 a 10 anos), Tático (3 meses a 1 ano) e Estratégico (1 a 3 anos).
B) Tático (1 a 3 anos), Operacional (5 a 10 anos) e Estratégico (3 meses a 1 ano).
C) Estratégico (5 a 10 anos), Tático (1 a 3 anos) e Operacional (3 meses a 1 ano).
D) Tático (3 meses a 1 ano), Estratégico (5 a 10 anos) e Operacional (1 a 3 anos).
E) Estratégico (1 a 3 anos), Tático (5 a 10 anos) e Operacional (3 meses a 1 ano).
Explicação
Para resolver, basta lembrar o desdobramento clássico do planejamento organizacional e seus horizontes temporais:
- Planejamento Estratégico
- Define a visão de longo prazo, diretrizes amplas, missão, objetivos estratégicos e posicionamento da organização.
- Horizonte típico: longo prazo, frequentemente 5 a 10 anos (pode variar, mas essa faixa é muito usada na literatura e em provas).
- Planejamento Tático
- Traduz a estratégia para objetivos e planos por áreas/departamentos, com metas de médio prazo.
- Horizonte típico: médio prazo, geralmente 1 a 3 anos.
- Planejamento Operacional
- Detalha rotinas, procedimentos, cronogramas e ações do dia a dia para executar o que foi definido no tático.
- Horizonte típico: curto prazo, comumente 3 meses a 1 ano (podendo ser até meses/semanas, dependendo do contexto).
Comparando com as alternativas, a única que alinha corretamente Estratégico (5–10 anos), Tático (1–3 anos) e Operacional (3 meses–1 ano) é a letra C.
Alternativa correta: (C).