Verifica-se que há uma forte sensibilidade dos...

Questão

Verifica-se que há uma forte sensibilidade dos clientes em relação aos serviços prestados pelos fornecedores. Consequentemente, melhorar os níveis de serviços significa baixar custos para o cliente, partindo do princípio que a qualidade do produto e/ou seu preço não são e/ou não precisam ser inflacionados pela melhoria dos serviços.

Alternativas

Verdadeiro

Falso

A resposta desta questão está em revisão. Você ainda pode conferir o enunciado e as alternativas.

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