A Teoria da Criação do Conhecimento Organizacional foi criada por Nonaka e Takeuchi (1997) diante da necessidade de explicar como se dava a inovação nas empresas japonesas. Entre as alternativas abaixo, qual representa um pressuposto correto dessa teoria?
Questão
A Teoria da Criação do Conhecimento Organizacional foi criada por Nonaka e Takeuchi (1997) diante da necessidade de explicar como se dava a inovação nas empresas japonesas. Entre as alternativas abaixo, qual representa um pressuposto correto dessa teoria?
Alternativas
A) Conhecimento na organização surge apenas da interação entre conhecimento explícito e entidades criadoras de conhecimento.
B) Para inovar, as empresas criam conhecimentos e informações, tanto em seu ambiente interno como externo.
C) A dimensão ontológica da criação do conhecimento trata da distinção entre conhecimento tácito e explicito.
D) A dimensão epistemológica foca nos níveis de entidades criadoras do conhecimento.
E) O núcleo da teoria é o entendimento do processo de formação de estratégias organizacionais.
Explicação
A Teoria da Criação do Conhecimento Organizacional (Nonaka e Takeuchi) parte da ideia de que a inovação ocorre quando a empresa cria conhecimento continuamente, não só “capturando” informação, mas gerando novos entendimentos a partir de interações internas e também de relações com o ambiente (clientes, fornecedores, parceiros etc.).
Analisando as alternativas:
- A) Incorreta. A teoria não diz que o conhecimento surge apenas da interação entre conhecimento explícito e “entidades criadoras”. O ponto central é a conversão dinâmica entre conhecimento tácito e explícito (SECI) e a ampliação do conhecimento na organização.
- B) Correta. É um pressuposto alinhado à teoria: a empresa inovadora cria conhecimento/informação tanto internamente (interação entre indivíduos e grupos) quanto externamente (interação com o ambiente).
- C) Incorreta. A distinção entre tácito e explícito é da dimensão epistemológica, não da ontológica.
- D) Incorreta. Os níveis de criação/ampliação do conhecimento (indivíduo, grupo, organização, interorganizacional) pertencem à dimensão ontológica, não à epistemológica.
- E) Incorreta. O núcleo da teoria não é formação de estratégias, e sim o processo de criação e conversão do conhecimento (SECI) e sua amplificação organizacional.
Alternativa correta: (B).
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