Questão 4 Sobre relacionamento empresarial, é correto afirmar que:
Questão
Questão 4 Sobre relacionamento empresarial, é correto afirmar que:
Alternativas
a) os profissionais devem respeitar uns aos outros e deixar as diferenças de lado, afinal, todos têm como objetivo comum desenvolver o trabalho com qualidade e satisfação.
b) o secretário deve desempenhar suas atividades sem se preocupar com os demais da organização, afinal, cada um tem as suas atribuições.
c) a principal exigência ao profissional de secretariado são conhecimentos econômicos, técnicos e financeiros.
d) o secretário deve se dedicar exclusivamente ao seu empregador/executivo, de forma a criar relações estreitas e emocionais com ele.
e) para bem compreender as pessoas, e necessário adentrar o mundo psicológico delas, por isso, apenas psicólogos poderão contribuir.
Explicação
No relacionamento empresarial, espera-se cooperação, respeito mútuo, ética e foco em objetivos organizacionais comuns, favorecendo um ambiente de trabalho produtivo e saudável.
- Alternativa (a) correta: destaca respeito e alinhamento para a qualidade do trabalho e satisfação, princípios centrais das relações profissionais.
- (b) incorreta: ignora a interdependência entre áreas e a necessidade de comunicação e colaboração.
- (c) incorreta: o secretariado exige competências amplas (comunicação, organização, ética, relações interpessoais etc.), não apenas econômico-técnico-financeiras.
- (d) incorreta: recomenda relação “estreita e emocional”, o que contraria a postura profissional e a ética.
- (e) incorreta: compreender pessoas não é exclusividade de psicólogos; habilidades interpessoais são parte do contexto organizacional.