No planejamento estratégico, o qual envolve todas as partes de uma empresa, no nível institucional, pensando no longo prazo, com o passar do tempo aparece como uma luz diante de tantos desafios organizacionais, portanto, precisa estar de acordo com a missão, visão e valores da empresa. É importante ressaltar que, trata-se de um árduo trabalho, desenvolver e ratificar quais são os objetivos de uma determinada empresa, uma vez que, em muitas situações eles não condizem com a realidade. Por exemplo: não adianta uma empresa querer conquistar, em seis meses, 50% dos consumidores do produto X, se hoje ela tem apenas 1% desse mercado. Assim para que uma empresa tenha uma noção de qual é a sua condição real ela pode realizar uma análise ambiental, utilizando a análise SWOT. Diante de tal afirmação, considerando as características da análise SWOT, julgue as seguintes proposições: I. A análise SWOT faz a verificação tanto do ambiente interno que diz respeito aos pontos fortes e fracos da empresa em relação ao seu concorrente quanto ao ambiente externo que se refere as oportunidades e ameaças apresentadas pelo mercado. II. São exemplos de pontos fortes e fracos em relação aos concorrentes: falta de programa de treinamento de funcionários (ponto fraco); utilização de tecnologia de ponta (ponto forte); distribuição lenta das mercadorias (ponto fraco). III. São exemplos de oportunidades e ameaças apresentadas pelo mercado: taxa de juros mais baixas que estimula o consumo (oportunidade); ausência de mão de obra qualificada e eficiente (ameaça).
Questão
No planejamento estratégico, o qual envolve todas as partes de uma empresa, no nível institucional, pensando no longo prazo, com o passar do tempo aparece como uma luz diante de tantos desafios organizacionais, portanto, precisa estar de acordo com a missão, visão e valores da empresa. É importante ressaltar que, trata-se de um árduo trabalho, desenvolver e ratificar quais são os objetivos de uma determinada empresa, uma vez que, em muitas situações eles não condizem com a realidade. Por exemplo: não adianta uma empresa querer conquistar, em seis meses, 50% dos consumidores do produto X, se hoje ela tem apenas 1% desse mercado. Assim para que uma empresa tenha uma noção de qual é a sua condição real ela pode realizar uma análise ambiental, utilizando a análise SWOT.
Diante de tal afirmação, considerando as características da análise SWOT, julgue as seguintes proposições:
I. A análise SWOT faz a verificação tanto do ambiente interno que diz respeito aos pontos fortes e fracos da empresa em relação ao seu concorrente quanto ao ambiente externo que se refere as oportunidades e ameaças apresentadas pelo mercado.
II. São exemplos de pontos fortes e fracos em relação aos concorrentes: falta de programa de treinamento de funcionários (ponto fraco); utilização de tecnologia de ponta (ponto forte); distribuição lenta das mercadorias (ponto fraco).
III. São exemplos de oportunidades e ameaças apresentadas pelo mercado: taxa de juros mais baixas que estimula o consumo (oportunidade); ausência de mão de obra qualificada e eficiente (ameaça).
Resposta
93%As proposições I, II e III estão corretas.
Explicação
Vamos analisar cada proposição à luz do conceito clássico da matriz SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats).
I. A SWOT separa a análise em ambiente interno (forças e fraquezas, isto é, recursos, capacidades e limitações da própria organização) e ambiente externo (oportunidades e ameaças, isto é, fatores do mercado/ambiente que podem favorecer ou prejudicar a empresa). A proposição descreve exatamente essa lógica. Logo, I é verdadeira.
II. Os itens citados são típicos de forças/fraquezas internas, pois dizem respeito a práticas, processos e recursos controláveis pela organização:
- falta de programa de treinamento → fraqueza;
- tecnologia de ponta → força;
- distribuição lenta → fraqueza. Comparar “em relação aos concorrentes” é comum na SWOT, pois força/fraqueza é muitas vezes avaliada de modo relativo (melhor/pior que o mercado). Portanto, II é verdadeira.
III. Os exemplos apresentados correspondem a oportunidades/ameaças externas:
- juros mais baixos tendem a estimular consumo e facilitar crédito → oportunidade;
- ausência/escassez de mão de obra qualificada no mercado pode dificultar contratações e elevar custos → ameaça. Assim, III é verdadeira.
Alternativa correta: I, II e III (todas corretas).