Comunicação: Em relação às necessidades de comunicação da atualidade, podemos afirmar que a comunicação integrada faz parte de um contexto que:

Necessita de controle e rigidez nas informações para que nada saia do controle especificado pela direção da empresa.

Necessita de uma individualização dos processos da empresa, fazendo com que cada colaborador se concentre somente no seu trabalho.

Necessita de uma aplicação focada de comunicação, já que o uso de um único canal é a estratégia mais indicada para trabalhar públicos diferentes.

Necessita de um foco formal nas informações, pois o consumidor não se identifica com mensagens dinâmicas e que trabalhem a proximidade.