Administração Pública: A atuação conjunta de governos e cidadãos na coprodução do bem público se relaciona com a eficiência, a diminuição de custos e a participação do cidadão na administração pública. O Design Thinking é um facilitador desse processo. Em qual das direções a coprodução auxilia o processo de inovação e construção de um novo modelo de gestão pública?
A atuação conjunta de governos e cidadãos na coprodução do bem público se relaciona com a eficiência, a diminuição de custos e a participação do cidadão na administração pública. O Design Thinking é um facilitador desse processo.
Em qual das direções a coprodução auxilia o processo de inovação e construção de um novo modelo de gestão pública?
A) No retorno ao modelo burocrático.
B) No entendimento da inovação no setor público propriamente dita.
C) Na eliminação completa do setor privado.
D) Na centralização das decisões de inputs.
E) Na supervalorização dos valores e padrões empresariais.
- A coprodução do bem público ocorre quando governo e cidadãos atuam conjuntamente para planejar, produzir e/ou avaliar serviços e políticas públicas.
- Esse arranjo tende a aumentar a eficiência, reduzir custos e elevar a qualidade/aderência das soluções às necessidades reais (porque incorpora conhecimento do usuário-cidadão e feedback contínuo).
- O Design Thinking funciona como facilitador porque estrutura a inovação centrada no usuário, com etapas de empatia, definição do problema, ideação, prototipagem e testes, favorecendo participação e aprendizagem colaborativa.
- Pergunta: em qual direção a coprodução auxilia a inovação e um novo modelo de gestão pública?
- (A) Retorno ao modelo burocrático: contrário à lógica de inovação e cocriação.
- (C) Eliminação completa do setor privado: não é objetivo da coprodução.
- (D) Centralização de decisões de inputs: coprodução é descentralização/participação.
- (E) Supervalorização de padrões empresariais: não é premissa; busca valor público, não apenas lógica empresarial.
- (B) Entendimento da inovação no setor público: é a opção compatível, pois a coprodução (com Design Thinking) aprimora a compreensão do que é inovar no setor público (valor público, foco no cidadão, colaboração e melhoria de serviços).
Alternativa correta: (B).