Administração Pública: A atuação conjunta de governos e cidadãos na coprodução do bem público se relaciona com a eficiência, a diminuição de custos e a participação do cidadão na administração pública. O Design Thinking é um facilitador desse processo. Em qual das direções a coprodução auxilia o processo de inovação e construção de um novo modelo de gestão pública?

Questão

A atuação conjunta de governos e cidadãos na coprodução do bem público se relaciona com a eficiência, a diminuição de custos e a participação do cidadão na administração pública. O Design Thinking é um facilitador desse processo.

Em qual das direções a coprodução auxilia o processo de inovação e construção de um novo modelo de gestão pública?

Alternativas

A) No retorno ao modelo burocrático.

B) No entendimento da inovação no setor público propriamente dita.

92%

C) Na eliminação completa do setor privado.

D) Na centralização das decisões de inputs.

E) Na supervalorização dos valores e padrões empresariais.

Explicação
  1. A coprodução do bem público ocorre quando governo e cidadãos atuam conjuntamente para planejar, produzir e/ou avaliar serviços e políticas públicas.
  2. Esse arranjo tende a aumentar a eficiência, reduzir custos e elevar a qualidade/aderência das soluções às necessidades reais (porque incorpora conhecimento do usuário-cidadão e feedback contínuo).
  3. O Design Thinking funciona como facilitador porque estrutura a inovação centrada no usuário, com etapas de empatia, definição do problema, ideação, prototipagem e testes, favorecendo participação e aprendizagem colaborativa.
  4. Pergunta: em qual direção a coprodução auxilia a inovação e um novo modelo de gestão pública?
    • (A) Retorno ao modelo burocrático: contrário à lógica de inovação e cocriação.
    • (C) Eliminação completa do setor privado: não é objetivo da coprodução.
    • (D) Centralização de decisões de inputs: coprodução é descentralização/participação.
    • (E) Supervalorização de padrões empresariais: não é premissa; busca valor público, não apenas lógica empresarial.
    • (B) Entendimento da inovação no setor público: é a opção compatível, pois a coprodução (com Design Thinking) aprimora a compreensão do que é inovar no setor público (valor público, foco no cidadão, colaboração e melhoria de serviços).

Alternativa correta: (B).

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