A cultura organizacional, apesar de ser algo intangível, pode ser percebida como algo quase autônomo e orgânico, que devido à interação de inúmeras variáveis tem “vida própria”. Com o auxílio das ideias de Schein (1992, apud CHIAVENATO, 2016) podemos compreender a cultura de uma organização como? Assinale a alternativa que complementa corretamente a pergunta:
Questão
A cultura organizacional, apesar de ser algo intangível, pode ser percebida como algo quase autônomo e orgânico, que devido à interação de inúmeras variáveis tem “vida própria”. Com o auxílio das ideias de Schein (1992, apud CHIAVENATO, 2016) podemos compreender a cultura de uma organização como? Assinale a alternativa que complementa corretamente a pergunta:
Alternativas
a) Classe de aspectos fundamentais – inventados, descobertos ou desenvolvidos por um determinado indivíduo.
b) Padrão de aspectos básicos compartilhados – inventados, descobertos ou desenvolvidos por um determinado grupo.
c) Padrão de aspectos inúteis – inventados, descobertos ou desenvolvidos por um determinado indivíduo.
d) Padrão de aspectos básicos de qualidade – durabilidade, confiabilidade ou desenvolvidos por um determinado grupo.
e) Padrão de aspectos clássicos inexistentes – inventados, descobertos ou desenvolvidos por um determinado grupo.
Explicação
Pelas ideias de Edgar Schein (1992), a cultura organizacional é entendida como um padrão de pressupostos (aspectos) básicos compartilhados por um grupo, que foram aprendidos ao longo do tempo (isto é, podem ter sido inventados, descobertos ou desenvolvidos) à medida que o grupo lidou com problemas de adaptação externa e integração interna.
Assim, a alternativa correta deve conter, ao mesmo tempo:
- a noção de padrão (algo que se repete e orienta o comportamento);
- a ideia de aspectos básicos/pressupostos (camada profunda da cultura);
- o caráter compartilhado (pertence ao grupo, não a um indivíduo isolado);
- o fato de terem sido inventados, descobertos ou desenvolvidos pelo grupo.
A alternativa (b) é a única que reúne esses elementos essenciais. As demais erram principalmente por atribuir a cultura a um indivíduo (a e c) ou por introduzir qualificações que não fazem parte da definição de Schein (d e e).
Alternativa correta: (b).
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